0437 - Assistente de Serviços Compartilhados - Superintendência - Santiago/RS

Sobre a vaga

Assistente de Serviços Compartilhados - Santiago/RSSeu principal desafio é: Atuar na análise, contratação e liberação de operações de crédito, garantindo a correta aplicação dos recursos com segurança, eficiência e total conformidade. Você terá um papel essencial no acompanhamento de comprovações financeiras e no suporte técnico às agências, contribuindo para a qualidade dos processos e a melhor experiência do associado.Manifesto de Diversidade: Sicredi Vale do Jaguari e Zona da Mata RS/MG proporciona um ambiente diverso, inclusivo e dá oportunidade para todos. Você será selecionado(a) à partir de requisitos de vivência profissional, habilidades e potencial para qualquer vaga de trabalho independente de religião, raça, deficiência, cor, nacionalidade, sexo, idade, identidade ou expressão de gênero. Somos uma empresa em constante aprendizado e na busca incessante de um ambiente mais inclusivo e um mundo mais justo para Todos.Responsabilidades e atribuiçõesApoio OperacionalExecutar atividades administrativas e operacionais, assegurando a conferência de documentos e dados cadastrais conforme normas de compliance e diretrizes sistêmicas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos com base em análises.Operação de CréditoRealizar o processamento das demandas de crédito encaminhadas pelas agências, incluindo formalização contratual, controles operacionais e acompanhamento de processos. Garantir a organização documental e apoiar a agilidade no atendimento ao associado.Suporte TécnicoPrestar suporte técnico às agências, garantindo qualidade, cumprimento de prazos e aderência às normas. Atuar no atendimento via chat, orientando sobre processos e serviços da área.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior concluído ou em andamento;CNH categoria B;Boa comunicação e facilidade de relacionamento;Proatividade e senso de iniciativa;Empatia e escuta genuína;Atenção aos detalhes e capacidade analítica;Capacidade de impulsionar transformações;Conexão com o negócio

Habilidades

O que você vai fazer

• Executar atividades administrativas e operacionais.
• Conferir documentos e dados cadastrais.
• Processar demandas de crédito e formalização contratual.
• Prestar suporte técnico às agências.
• Atender via chat orientando sobre processos.

O que você precisa ter

• Ensino superior concluído ou em andamento.
• CNH categoria B.

Perguntas frequentes