0710/PR | Assistente de Atendimento - Agência Cascavel Floresta - Cascavel/PR

Sobre a vaga

Você é uma pessoa dinâmica, proativa, ágil e com aquele brilho no olhar para encantar e apoiar pessoas?Gosta de se relacionar, tem facilidade com atendimento e acredita que cada interação pode ser uma oportunidade de criar uma experiência memorável? Então essa vaga é para você!Oportunidade para: Agência Sicredi Cascavel Floresta - Cascavel/PRBuscamos um profissional para atender na Recepção da Agência, sendo o primeiro ponto de contato dos nossos associados que vão até a agência. Aqui, você será peça-chave para garantir um atendimento acolhedor, eficiente e encantador.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar e direcionar os associados com simpatia e agilidade;Apoiar os associados no uso dos canais digitais e autoatendimento;Identificar oportunidades de encantamento e melhoria na jornada do associado;Colaborar com os times internos para garantir fluidez no atendimento;Ser um agente de cultura, promovendo os valores da cooperativa em cada interação.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatasPerfil proativo, dinâmico e com senso de urgência;Boa comunicação, empatia e habilidade para lidar com o público;Facilidade com tecnologia, canais digitais e atendimento presencial;Conhecimento de produtos e serviços financeiros;Experiência com atendimento e vendas;Certificação ANBIMA (CPA/CPRO-R / C-PRO I) será um diferencial;Conhecimento do Pacote Office será diferencial.O que esperamos de você!Energia para inovar e transformar;Atitude protagonista e foco em soluções;Vontade de aprender e crescer junto com a cooperativa;Comprometimento com a excelência no atendimento.Se você se identificou com essa oportunidade e quer fazer parte de um time que valoriza pessoas e acredita no poder do relacionamento, candidate-se agora e venha construir jornadas incríveis com a gente!Informações adicionaisNossos benefícios:Vale Alimentação/refeição: Para aproveitar da sua forma, com amigos e família;Au

Habilidades

O que você vai fazer

• Recepcionar e direcionar associados
• Apoiar no uso de canais digitais e autoatendimento
• Identificar oportunidades de encantamento e melhoria
• Colaborar com times internos
• Promover os valores da cooperativa

O que você precisa ter

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas
• Perfil proativo, dinâmico e com senso de urgência
• Boa comunicação, empatia e habilidade para lidar com o público
• Facilidade com tecnologia, canais digitais e atendimento presencial
• Conhecimento de produtos e serviços financeiros

Benefícios

Perguntas frequentes