Sicredi
Júnior · Presencial · Itatiaia, RJ
0710/RJ Assistente de Atendimento - Agência Itatiaia/RJ
Assistente de Atendimento em Itatiaia, RJ, para realizar atendimento aos associados, orientar sobre canais digitais, apoiar em processos de conta e contratação de produtos. Requer formação superior, boa comunicação e interesse pelo mercado financeiro.
Sobre a vaga
Estamos em busca de uma pessoa que goste de gente, tenha energia para aprender e queira fazer a diferença na vida dos nossos associados. Como Assistente de Atendimento, você fará parte de uma equipe que acredita no poder da cooperação e no atendimento próximo, acolhedor e resolutivo. No Sicredi, você encontrará um ambiente que valoriza o desenvolvimento, a colaboração e o protagonismo das pessoas. Se você é comunicativo, organizado, gosta de desafios e quer crescer profissionalmente, essa oportunidade pode ser para você!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos associados, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e canais de atendimento; Orientar os associados quanto ao uso dos canais digitais; Apoiar nos processos de abertura de conta e atualização cadastral; Auxiliar na contratação e formalização de produtos e serviços, como cartões, seguros e consórcios; Apoiar a equipe da agência nas demandas de atendimento e relacionamento com os associados; Identificar necessidades dos associados e direcioná-los às soluções mais adequadas; Contribuir para uma experiência positiva, próxima e resolutiva em cada atendimento;Atuar de acordo com os princípios, valores e normas do Sicredi.Requisitos e qualificaçõesFormação superior concluída ou em andamento: Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis e/ou áreas afins;Boa comunicação e facilidade para relacionamento com pessoas;Organização, atenção e responsabilidade;Proatividade e vontade de aprender;Interesse pelo mercado financeiro e pelo atendimento ao público;Conhecimento básico em informática e facilidade com ferramentas digitais;Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender associados e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
- Orientar associados sobre o uso de canais digitais.
- Apoiar na abertura de conta e atualização cadastral.
- Auxiliar na contratação de produtos e serviços.
- Identificar necessidades dos associados e direcionar soluções.
O que você precisa ter
- Formação superior concluída ou em andamento.
- Boa comunicação e facilidade de relacionamento.
- Organização, atenção e responsabilidade.
- Proatividade e vontade de aprender.
- Interesse pelo mercado financeiro e atendimento.
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Sobre a empresa
Sicredi
Diversas
Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.