0818 | Assistente de Negócios ::: Agência Colíder Empresas Mato Grosso

Sobre a vaga

A Sicredi Grandes Rios MT/PA/AM está com oportunidades. 💚Estamos sempre melhorando nossa proposta de atendimento, portanto hoje estamos com oportunidades nas áreas de - Assistente de Negócios - Agência Colíder MT;Buscamos um perfil motivado a atender a necessidade do nosso associado, expressando-se com uma boa comunicação e carisma através de canais digitais e atendimento presencial;Que seja ativo, dinâmico e inquieto buscando crescimento pessoal e profissional.Se você tem a essência cooperativista e o desejo de fazer a diferença na vida das pessoas, aqui é o seu lugar! Responsabilidades e atribuiçõesPROPÓSITOApoiar a área de negócios na agência: Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações e auxiliar na preparação das rotinas, contribuindo para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados;Atendimento: Atender associados e comunidade nas dependências da agência. Contribuir com a identificação de oportunidades de negócios, acolher a demanda de atendimento e, quando de baixa complexidade, solucioná-la ou direcionar o associado para o canal que gere a melhor experiência de atendimento. Apoiar na orientação para que os associados utilizem melhor os produtos e tecnologias disponíveis;Prospecção (apoio): Identificar oportunidades de novos negócios, prospecção de novos associados e encaminhar para os Gerentes de Negócios. Realizar o primeiro atendimento do associado. Recepcionar e acolher os associados e comunidade e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;Cobrança: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;Canais de Relacionamento: Fomentar a interação dos associados com os canais de autoatendimento, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Auxiliar os associados

Habilidades

O que você vai fazer

• Apoiar área de negócios na agência.
• Atender associados e comunidade na agência.
• Identificar oportunidades de novos negócios.
• Apoiar na cobrança de operações de crédito.
• Fomentar interação com canais de autoatendimento.

Perguntas frequentes