Quality Digital
Júnior · Presencial · São Carlos, SP
12079939 - TÉCNICO DE SUPORTE JÚNIOR
Vaga para Técnico de Suporte Júnior em São Carlos, SP. Atividades incluem atendimento a chamados técnicos, diagnóstico e solução de problemas em hardware e software, instalação e configuração de sistemas, e suporte a usuários. Requer ensino médio completo e conhecimentos em redes, microinformática, software, hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office. Horário de trabalho de segunda a sexta, das 12h às 20h, e sábados das 07h às 11h.
Sobre a vaga
Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️🌈👩🏾🦽Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.Como será o seu dia a dia: Atender chamados de suporte técnico (presencial, remoto ou telefone)Realizar diagnóstico básico e solução de problemas em hardware e softwareInstalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicaçõesDar suporte a usuários em ferramentas corporativas (e-mail, sistemas internos, pacote Office etc.)Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informáticaRegistrar e atualizar chamados em sistema de service deskEscalar problemas mais complexos para níveis superiores de suporteApoiar na configuração de rede básica (Wi-Fi, impressoras, cabeamento simples)Garantir o cumprimento dos procedimentos e políticas de TIRequisitos e qualificaçõesEnsino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.Serão diferenciais:Cursando superior na área de Tecnologia.Horário de Atuação: De segunda a sexta das 12:00 às 20:00 e sábados das 07:00 às 11:0
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender chamados de suporte técnico.
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware/software.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas.
- Dar suporte a usuários em ferramentas corporativas.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em redes, microinformática, software e hardware.
- Conhecimento em ferramentas de Service Desk.
- Conhecimento em Sistemas Operacionais e Pacote Office.
- Horário: Seg-Sex 12h-20h, Sáb 07h-11h.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.