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Júnior · Presencial · São Carlos -, SP
12079939 - TÉCNICO DE SUPORTE JÚNIOR
Vaga para Técnico de Suporte Júnior em São Carlos, SP. Atividades incluem atendimento a chamados, diagnóstico e solução de problemas em hardware e software, suporte a usuários e manutenção preventiva. Requer Ensino Médio completo e conhecimentos em redes, microinformática e sistemas. Oferece diversos benefícios e ambiente propício para aprendizado.
Sobre a vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: São Carlos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades e atribuições: O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal. Como será o seu dia a dia: Atender chamados de suporte técnico (presencial, remoto ou telefone) Realizar diagnóstico básico e solução de problemas em hardware e software Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicações Dar suporte a usuários em ferramentas corporativas (e-mail, sistemas internos, pacote Office etc.) Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática Registrar e atualizar chamados em sistema de service desk Escalar problemas mais complexos para níveis superiores de suporte Apoiar na configuração de rede básica (Wi-Fi, impressoras, cabeamento simples) Garantir o cumprimento dos procedimentos e políticas de TI Requisitos e qualificações: Ensino médio completo Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office. Serão diferenciais: Cursando superior na área de Tecnologia. Horário de Atuação: De segunda a sexta das 12:00 às 20:00 e sábados das 07:00 às 11:00 em São Carlos - SP OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ?? Informações adicionais: O que você vai encontrar aqui: Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ?? Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ?? Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ?? Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ?? Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ?? Auxílio creche de acordo com política vigente ?? Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ? Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ?? Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ?? Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ????? Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ?? Seguro de vida coletivo ?
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender chamados de suporte técnico (presencial, remoto ou telefone)
- Realizar diagnóstico básico e solução de problemas em hardware e software
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicações
- Dar suporte a usuários em ferramentas corporativas
- Registrar e atualizar chamados em sistema de service desk
O que você precisa ter
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes
- Conhecimento em Microinformática, Software e Hardware
- Conhecimento em ferramentas de Service Desk
- Conhecimento em Sistemas Operacionais e Pacote Office
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Benefícios
Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.