21 Assistente de Relacionamento - CECMA

Sobre a vaga

Você está pronto para transformar o mundo através da educação? 🌍Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você. Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos. Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social. 🚀Já faz parte do nosso time? Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento. Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. 🌟 Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC📝 PDI em dia🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professoresTodas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD). Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade. Inclusão faz parte da nossa essência! 🤝Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.💡Quer saber ainda mais sobre a nossa gente e o que nos torna únicos? Visite nossa página 'Nossa Gente' e descubra as histórias inspiradoras de quem faz parte do Grupo UBEC. UBEC Nossa Gente.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao público interno e externo, de forma presencial, por telefone e por e-mail, com objetivo de acolher as necessidades dos clientes. Realizar o acompanhamento sistêmico das solicitações, seja processos acadêmicos e/ou financeiros, a fim de que seja solucionado, até ser finalizado e arquivado. Oferece

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender público interno e externo presencial, por telefone e e-mail.
• Acolher as necessidades dos clientes.
• Acompanhar solicitações sistêmicas (acadêmicas/financeiras).
• Solucionar solicitações até a finalização e arquivamento.

O que você precisa ter

• Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão.
• Avaliação de Desempenho com nota 'atende as expectativas'.
• Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC.
• PDI em dia.
• Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses.

Perguntas frequentes