Administrativo Comercial - Vendas

Sobre a vaga

DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos em busca de um Assistente de Televendas para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por realizar atendimento telefônico aos clientes, apresentar produtos e serviços, negociar condições de pagamento, além de manter registros de vendas e atualizar informações no sistema. Responsabilidades: Realizar televendas, mantendo contato ativo com clientes para recuperação e reativação de carteira, além da prospecção de novas oportunidades de vendas; Prestar atendimento e suporte aos representantes comerciais, esclarecendo dúvidas, acompanhando pedidos e auxiliando nas demandas do dia a dia; Realizar a análise, conferência e liberação de pedidos, verificando preços, descontos, condições comerciais e demais informações necessárias para aprovação; Elaborar, atualizar e acompanhar relatórios e indicadores de vendas, fornecendo informações para suporte à gestão comercial; Realizar a atualização e manutenção das tabelas de preços, condições comerciais e demais informações utilizadas pela equipe de vendas; Apoiar a equipe comercial nas rotinas administrativas e operacionais, contribuindo para a organização dos processos e o bom andamento das atividades de vendas. Requisitos: Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Experiência anterior na área comercial, televendas, atendimento a representantes ou suporte de vendas; Conhecimento em rotinas comerciais e acompanhamento de pedidos; Conhecimento em Excel e ferramentas do pacote Office; Facilidade para trabalhar com números, relatórios e indicadores de vendas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes, especialmente na conferência de pedidos, preços e condições comerciais. PERFIL DESEJADO: Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e analítica, que tenha facilidade para lidar com clientes, representantes comerciais e diferentes demandas simultaneamente. É importante ter senso de urgência, atenção aos detalhes e foco em resultados, além de facilidade para identificar oportunidades de vendas e solucionar problemas do dia a dia. Esperamos também um profissional com bom relacionamento interpessoal, responsabilidade, comprometimento e trabalho em equipe, que tenha disposição para aprender e contribuir com a melhoria dos processos da área comercial.

Habilidades

O que você vai fazer

• Realizar televendas e prospecção de clientes.
• Prestar suporte a representantes comerciais.
• Analisar, conferir e liberar pedidos.
• Elaborar relatórios e indicadores de vendas.
• Atualizar tabelas de preços e condições comerciais.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior na área comercial/televendas.
• Conhecimento em rotinas comerciais e acompanhamento de pedidos.
• Conhecimento em Excel e pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Perguntas frequentes