Sicoob Nossacoop
Júnior · Presencial · Belo Horizonte, MG
Agente de Atendimento
Agente de Atendimento em Belo Horizonte, MG. Principais responsabilidades incluem atendimento presencial e remoto, suporte a cooperados, auxílio em operações financeiras e incentivo ao uso de canais digitais. Requer ensino médio completo e desejável experiência na área financeira.
Sobre a vaga
Descrição: Principais responsabilidades: Prestar atendimento presencial e remoto aos cooperados, oferecendo suporte e orientações sobre produtos, serviços e canais eletrônicos. Auxiliar na abertura e manutenção de contas, atualização cadastral e formalização de operações financeiras. Apoiar nas propostas de produtos e serviços, realizando consultas e conferência de documentos. Incentivar o uso dos canais digitais, orientando o cooperado na utilização segura das ferramentas. Apoiar na regularização de débitos e renegociações, conforme políticas internas. Atuar de forma colaborativa com a equipe da agência, contribuindo para o alcance das metas comerciais e de satisfação. Identificar e comunicar movimentações financeiras atípicas conforme normas internas e regulatórias. Requisitos: Formação mínima: Ensino médio completo. Desejável: Ensino Superior em curso em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas. Desejável experiência anterior em atendimento ou área financeira. Conhecimentos desejáveis: - Atendimento ao cliente e técnicas de vendas. - Produtos e serviços financeiros - Legislação do setor financeiro e cooperativista. - Noções sobre normas do BACEN. - Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Certificação ANBIMA será um diferencial.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento presencial e remoto a cooperados.
- Suporte e orientação sobre produtos e serviços.
- Auxílio na abertura e manutenção de contas.
- Apoio em propostas de produtos e serviços.
- Incentivo ao uso de canais digitais.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.