MEIRELES E FREITAS SERVICOS DE COBRANCAS LTDA
Júnior · Presencial · Brasília, DF
AGENTE DE ATENDIMENTO 8H
Agente de Atendimento 8H em Brasília, DF, atuará no atendimento ao cliente, prestando serviços com cortesia, eficiência e qualidade. Requer Ensino Médio completo e disponibilidade para deslocamento. A experiência anterior não é obrigatória, sendo desejável 6 meses na área de atendimento ao público.
Sobre a vaga
Agente de Atendimento 8H Sobre a vaga Atuará no atendimento ao cliente, prestando serviços com cortesia, eficiência e qualidade, seguindo as normas e procedimentos da Neoenergia Brasília e acompanhando seus indicadores individuais de atendimento. Principais atividades Realizar atendimento ao consumidor e serviços comerciais conforme normas e procedimentos. Garantir qualidade no atendimento, respeitando os indicadores de TMA e TME. Orientar clientes e solucionar demandas com cordialidade e eficiência. Participar de reuniões, treinamentos e avaliações de conhecimento. Manter-se atualizado sobre normas da ANEEL, Resolução 1000 e procedimentos comerciais. Preencher controles e registros necessários nos sistemas e formulários. Zelar pela organização, limpeza e patrimônio da agência. Apoiar ações da comunidade e atividades relacionadas à operação. Solicitar e acompanhar demandas de manutenção da agência. Realizar o recebimento e envio de documentos conforme procedimentos. Apoiar o controle e envio de atas de audiência. Atuar como preposto quando necessário. Executar demais atividades relacionadas ao setor. Requisitos Ensino Médio completo. Experiência anterior não obrigatória. Orientação para resultados e qualidade. Disponibilidade para deslocamento entre diferentes locais de trabalho, quando necessário. Competências Boa comunicação, trabalho em equipe, relacionamento interpessoal, iniciativa, dinamismo, comportamento ético, senso analítico, capacidade de solucionar problemas, lidar com conflitos e trabalhar sob pressão. Desejável 6 meses de experiência na área de atendimento ao público.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender clientes e realizar serviços comerciais.
- Garantir qualidade no atendimento e respeitar indicadores.
- Orientar clientes e solucionar demandas com cordialidade.
- Preencher controles e registros nos sistemas.
- Zelar pela organização e limpeza da agência.
O que você precisa ter
- Ensino Médio completo.
- Disponibilidade para deslocamento entre locais de trabalho.
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
Sobre a empresa
MEIRELES E FREITAS SERVICOS DE COBRANCAS LTDA
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.