SICOOB PRIMAVERA
Júnior · Presencial · Figueirão, MS
O Agente de Atendimento será responsável por promover o contato com cooperados, prestando suporte telefônico e auxiliando na elaboração de propostas comerciais. A função envolve também o direcionamento e agilização do atendimento, suporte a meios eletrônicos e auxílio na regularização de débitos.
Descrição: Responsabilidades principais: Promover o atendimento aos cooperados. Prestar suporte telefônico. Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas. Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços. Apoiar na manutenção dos cadastros. Direcionar e agilizar o atendimento aos cooperados. Auxiliar no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos. Auxiliar na regularização de seus débitos. Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. Requisitos: Formação: Ensino médio completo ou cursando ensino Superior em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlacionadas. Diferencial: CPA ou C-Pro R Conhecimentos técnicos necessários: Instituições financeiras, cooperativas financeiras; Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook); Habilidade em atendimento ao público; Técnicas de vendas; Facilidade de comunicação oral e escrita; Normas e procedimentos do BACEN; Legislação setor financeiro, cooperativas; Produtos e serviços financeiros.
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SICOOB PRIMAVERA
Diversas
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