Agente de Atendimento | Paranatinga - MT

Sobre a vaga

Descrição: Promover o atendimento aos cooperados; Prestar suporte telefônico; Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas; Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços; Apoiar na manutenção dos cadastros; Direcionar e agilizar o atendimento aos cooperados; Auxiliar no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos; Auxiliar na regularização de seus débitos; Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. Requisitos: Ensino médio completo ou cursando ensino superior em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlacionadas. Conhecimento em informática básica (pacote office: Word, Power Point, Excel, Outlook); Habilidade em atendimento ao público e técnicas de vendas; Desejável conhecimento em instituições financeiras, cooperativas financeiras, normas e procedimentos do BACEN e legislação do setor financeiro; Possuir certificação ANBIMA será um diferencial.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender cooperados
• Prestar suporte telefônico
• Auxiliar na elaboração de propostas comerciais
• Apoiar na manutenção de cadastros
• Auxiliar no suporte de meios eletrônicos

O que você precisa ter

• Ensino médio completo ou cursando superior
• Conhecimento em informática básica (pacote office)
• Habilidade em atendimento ao público
• Técnicas de vendas

Perguntas frequentes