SICOOB EXTREMO SUL
Júnior · Presencial · Teixeira de Freitas, BA
Agente de Atendimento (PCD) - PcD
Agente de Atendimento (PCD) em Teixeira de Freitas, BA. Responsável pelo atendimento ao cliente, suporte em processos da agência, oferta de produtos e serviços, e atualização cadastral. Requer Ensino Superior (completo ou em andamento), Pacote Office, experiência com público e técnicas de vendas.
Sobre a vaga
Descrição: Responsável pelo atendimento ao cliente, presencialmente ou por telefone, prestando suporte em processos da agência, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e contas, além de realizar atualizações cadastrais e orientar sobre serviços e caixas eletrônicos. Também atuar na oferta de produtos e serviços, suporte à gerência na prospecção e negociação com clientes, contribuindo para o alcance das metas e resultados da instituição. Promover o atendimento aos clientes; Prestar suporte telefônico aos clientes; Suprir as necessidades dos clientes; Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas; Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes; Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados; Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes; Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos; Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos. Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos; Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. Requisitos: Ensino Superior Completo ou em andamento nas áreas: Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins; Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook; Experiência com atendimento ao público; Conhecimento em Técnicas de vendas; Boa comunicação oral e escrita; Organização, proatividade e trabalho em equipe; Conhecimento em produtos e serviços financeiros (diferencial); CPA (diferencial).
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento ao cliente presencial e por telefone.
- Suporte em processos da agência e esclarecimento de dúvidas.
- Realização de atualizações cadastrais.
- Orientação sobre serviços e caixas eletrônicos.
- Oferta de produtos e serviços e suporte à gerência.
O que você precisa ter
- Ensino Superior Completo ou em andamento.
- Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook.
- Experiência com atendimento ao público.
- Conhecimento em Técnicas de vendas.
- Boa comunicação oral e escrita.
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
Sobre a empresa
SICOOB EXTREMO SUL
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.