Joint Billion Brazil Holdings Ltda
Júnior · Presencial · RIO DE JANEIRO, RJ
Agente De Atendimento
Vaga para Agente de Atendimento em lounges de aeroporto, responsável por recepcionar passageiros, realizar check-in, oferecer serviços, atender no bar e garantir a organização e limpeza do local. A posição exige boa comunicação e disponibilidade de horário.
Sobre a vaga
Responsabilidades Recepcionar os passageiros (clientes) na recepção dos lounges, na área de acesso do aeroporto. Realizar o check-in conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa. Apresentar todos os serviços oferecidos no lounge e/ou promover a venda de acessos. Esclarecer dúvidas e fornecer informações aos clientes. Promover os serviços do lounge e do aerotel, oferecendo todo o suporte necessário ao passageiro. Atender os clientes no bar do lounge, preparando e servindo drinks, cafés e demais bebidas, bem como aquecendo alimentos servidos no bar. Recolher louças e realizar a limpeza das mesas do lounge. Acompanhar os passageiros até os chuveiros e/ou banheiros, quando necessário. Garantir que os serviços e instalações estejam em pleno funcionamento e adequadas condições de manutenção. Cobrir eventuais intervalos da equipe do salão, conforme necessidade operacional. Realizar a contagem de utensílios conforme solicitação da gerência. Circular pelo lounge para identificar possíveis irregularidades de manutenção, limpeza ou operação, reportando imediatamente à gerência e preenchendo corretamente a planilha de ordens de serviço e o DMR. Manter o procedimento Admission Instruction atualizado. Realizar o fechamento do turno conforme padrões e horários determinados. Manter a organização e limpeza da estação de trabalho. Participar uniformizado(a) dos treinamentos e reuniões informativas diárias. Atender os clientes com postura cordial, agradável e profissional. Coordenar o andamento das atividades do lounge conforme os horários de pico, garantindo a excelência no atendimento e compartilhando com as equipes de salão e cozinha quaisquer informações relevantes que impactem a operação. Requisitos Ensino médio completo. Inglês fluente. Experiência com atendimento ao público. Disponibilidade de horário. . Vaga Exclusiva para Pessoa com deficiência (PCD)
Habilidades
O que você vai fazer
- Recepcionar e realizar check-in de passageiros.
- Apresentar e promover serviços do lounge e aerotel.
- Atender clientes no bar, preparando bebidas e alimentos.
- Garantir a limpeza e organização do lounge.
- Reportar irregularidades à gerência e coordenar atividades do lounge.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo
- Inglês fluente
- Experiência com atendimento ao público
- Disponibilidade de horário
- Vaga exclusiva para PCD
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Sobre a empresa
Joint Billion Brazil Holdings Ltda
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.