Agente de Suporte de TI

Sobre a vaga

Agente de Suporte de TI Esta oportunidade de trabalho está aberta a qualquer pessoa, independentemente de religião, cor, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. O CIEDS é contrário a qualquer forma de discriminação e está comprometido com a inclusão, a diversidade e a igualdade de oportunidades. Caso você acredite que possa se beneficiar da nossa política de ação afirmativa, pedimos que informe essa condição em sua candidatura. Esta é uma vaga prioritária para pessoas com deficiência (PCD). A posição está aberta a todas as pessoas candidatas; no entanto, profissionais PCD com perfil aderente aos requisitos da oportunidade terão prioridade no processo seletivo, reforçando o compromisso do CIEDS com a inclusão e a ampliação da diversidade em seu quadro de colaboradores. Requisitos e competências Ensino médio completo; Conhecimento da rotina administrativa; Domínio das ferramentas dos sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS etc.); Domínio das ferramentas necessárias ao setor (Excel, Word, PowerPoint, BrOffice, bancos de dados etc.); Conhecimento de estruturas de redes e protocolos; Conhecimento da Política de Assistência Social, noções de direitos humanos e sociais e sensibilidade para questões sociais; Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação e capacidade de escuta com a direção e a equipe. Principais responsabilidades Contribuir com o trabalho técnico e administrativo da coordenação de área e da equipe técnica; Digitar relatórios, planilhas e materiais didáticos necessários ao serviço; Organizar arquivos e documentos em meio eletrônico e físico; Auxiliar na configuração e manutenção de redes locais (Wi-Fi etc.) e serviços de internet; Verificar e corrigir problemas de conectividade, tanto na internet quanto nas redes internas; Monitorar o desempenho da rede de computadores, garantindo sua segurança e eficiência; Operar máquinas copiadoras; Zelar pelos materiais, máquinas e equipamentos, identificando necessidades de manutenção, conserto, substituição e aquisição ou reposição de materiais de consumo de informática; Participar das reuniões de equipe para planejamento de atividades e avaliação de processos, fluxos de trabalho e resultados; Participar de ações sociais e emergenciais, como Plano Verão, grandes eventos, atividades externas e ações comunitárias, quando convocado; Participar de atividades de capacitação e compartilhar com seus pares informações e conhecimentos técnicos; Realizar outras atribuições pertinentes ao cargo, conforme orientação da gestão. Conduta profissional e integridade Manter conduta profissional compatível com os princípios da Administração Pública, especialmente legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, razoabilidade e eficiência; Preservar o sigilo das informações e atuar em conformidade com o Código de Integridade do Agente Público Municipal, conforme o Decreto Rio nº 50.021/21. Remuneração e benefícios Carga horária: 40 horas semanais Salário: R$ 2.754,92 Vale-refeição/alimentação no valor de R$ 16,38 por dia trabalhado.

Habilidades

O que você vai fazer

• Digitar relatórios e planilhas.
• Organizar arquivos em meio eletrônico e físico.
• Auxiliar na configuração e manutenção de redes.
• Verificar e corrigir problemas de conectividade.
• Monitorar o desempenho da rede de computadores.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Conhecimento da rotina administrativa.
• Domínio das ferramentas dos sistemas operacionais.
• Domínio das ferramentas de escritório.
• Conhecimento de estruturas de redes e protocolos.

Benefícios

Perguntas frequentes