JLSINAI TRANSPORTES LTDA
Júnior · Presencial · Montes Claros, MG
AJUDANTE OPERACIONAL TRATATIVAS
Ajudante Operacional em Tratativas para atuar na resolução de problemas no fluxo de transporte. Atividades incluem investigação de ocorrências, contato com motoristas, tratamento de produtos não conformes, interface com outras áreas e registro de dados em sistemas.
Sobre a vaga
O A judante operacional de logística no setor de tratativas atua diretamente na resolução de problemas, desvios e ocorrências que acontecem no fluxo de transporte, entrega ou recebimento de mercadorias Atividades Operacionais e de Resolução (Tratativas) Investigação de ocorrências: Apurar motivos de atrasos, avarias, extravios, devoluções, recusas de carga ou mercadorias com divergências. Contato com motoristas e entregadores: Fazer o alinhamento e suporte direto com a equipe de transporte em campo para entender o status de uma entrega problemática. Tratamento de produtos não conformes: Realizar a identificação, separação (segregação) e o encaminhamento adequado de mercadorias danificadas ou fora do padrão. Interface com outras áreas: Comunicar-se com o atendimento ao cliente (SAC), comercial, financeiro ou expedição para repassar atualizações sobre os imprevistos da rota. Registro de ocorrências: Lançar dados, justificativas e atualizações sobre os problemas operacionais em sistemas de gestão (como TMS ou WMS) ou planilhas de controle.
Habilidades
O que você vai fazer
- Investigar motivos de atrasos, avarias e extravios.
- Alinhar e dar suporte à equipe de transporte em campo.
- Identificar e encaminhar produtos não conformes.
- Comunicar atualizações sobre imprevistos com outras áreas.
- Registrar problemas operacionais em sistemas ou planilhas.
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Sobre a empresa
JLSINAI TRANSPORTES LTDA
Diversas
Perguntas frequentes
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