ANALISTA ADMINISTRATIVO COMERCIAL JÚNIOR

Sobre a vaga

SOBRE O GRUPO RODONAVES .... Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor. Responsabilidades e atribuiçõesElaborar, analisar e alimentar relatórios de movimentação/rentabilidade de clientes, apontando quais aumentaram ou diminuíram o faturamento, interferindo no processo;Apoio ao analista Pleno e Sênior na automatização dos processos e relatórios da área;Elaborar pesquisa e realizar a tabulação dos dados, analisando e buscando identificar clientes potenciais e um diagnóstico comercial sobre o mercado de atuação;Realizar a análise e desdobramento da pesquisa de satisfação do cliente externo para fornecer dados aos gestores para tomada de decisões;Auxiliar na atualização e análise dos indicadores do departamento, propondo junto ao superior, ações em busca de correções ou melhorias para o processo;Realizar o acompanhamento dos principais clientes, enviando relatórios qualitativos e quantitativos aos gerentes regionais para tomada de decisões;Executar o processo de readequação das carteiras dos assistentes comerciais e criar ferramentas de simulação de movimentação de clientes para a tomada de decisão;Elaboração de apresentações de resultados para os Encontros Regionais, Reuniões Estratégicas, Táticas e de Qualidade;Auxiliar nas aberturas de SAC, SAMs e SAPs conforme procedimento da qualidade, propondo e implementando ações junto ao Gestor da área;Realizar demais trabalhos correlatos às atividades descritas acima sob supervisão direta e com delegação compatível a sua maturidade.Requisitos e qualificaçõesEnsino SuperiorExperiência com atividadesExperiê

Habilidades

O que você vai fazer

• Elaborar, analisar e alimentar relatórios de movimentação/rentabilidade de clientes.
• Apoiar na automatização de processos e relatórios da área.
• Elaborar pesquisa, tabular dados e analisar o mercado.
• Analisar pesquisa de satisfação do cliente externo.
• Auxiliar na atualização e análise de indicadores do departamento.

O que você precisa ter

• Ensino Superior

Perguntas frequentes