Analista Administrativo de Seguros

Sobre a vaga

Responsável pela execução de atividades operacionais relacionadas ao setor de seguros, com o objetivo claro de contribuir para o alcance das metas e dos objetivos estratégicos estabelecidos pelo Sistema CrediSIS, garantindo uma abordagem alinhada e eficaz. Realizar o atendimento as cooperativas, referentes a comercialização de produtos de seguros, com suporte as solução de problemas sistemáticos; Executar os processos de recebimentos de comissões das Seguradoras, bem como a Emissão de Notas Fiscais referente as mesmas; Realizar acompanhamento do processo de emissão de apólices e/ou endossos, extratos de comissões, parcelas de comissões e o cancelamento de apólices no sistema SIGAS das seguradoras, que não possuem automação com a REFERE; Realizar atendimentos através do Topdesk, e-mail e chat, aderindo aos critérios e prazos estabelecidos pertinentes a cadastro do sistema de gestão; Realizar o processo de controle, de conferência e de correção nos relatórios de produção e parcelas de comissões, bem como realiza tratativas de problemas de sistema e/ou criação de demandas para a REFERE. Elaborar os relatórios de resultados, comparativos e acompanhamento de crescimento da carteira; Realizar o levantamento dos dados e o lançamento das informações para o desenvolvimento dos relatórios para cálculo das despesas da corretora para o envio a contabilidade; Acompanhar os resultados da Carteira Seguros das cooperativas, de acordo com a estratégia estabelecida. Acompanhar e incentivar as campanhas de Seguros, juntamente com o marketing, a fim de prospectar e alavancar o resultado das Cooperativas Singulares do Sistema CrediSIS; Elaborar e conduzir treinamentos sobre seguros para as Cooperativas Singulares do Sistema CrediSIS; Elaborar indicadores de performance das cooperativas, utilizando as informações identificadas nas visitas e no contato com as cooperativas singulares; Realizar os cancelamentos de prestamista no sistema Credisis, quando solicitado via e-mail ou Topdesk; Sanar duvidas referente ao produto prestamista, assim como auxiliar a contabilidade e suporte quando necessário; Levantar os dados para a elaboração do calendário de evento e de ações de Seguros, em conjunto com as áreas de marketing e demais áreas envolvidas, e executar o cronograma, conforme estabelecido; Participar da elaboração de estudo de mercado e de concorrência, juntamente com a área de estratégia de negócio, para a identificação de riscos e oportunidades de negócio de acordo com o perfil do cliente e necessidades da região; Participar da elaboração de estratégias para alavancar o resultado do negócio, juntamente com a área de estratégia de negócio, visando o aumento da produtividade e do resultado do negócio; Desenvolver apresentações sobre o resultado das visitas, e indicadores de performance das cooperativas, juntamente com a área de estratégia de negócio, visando o desenvolvimento de ações assertivas de acordo com o resultado; Apoiar as cooperativas singulares do Sistema CrediSIS em informações e nas apresentações relacionadas a Seguros; Realizar a análise e revisão dos normativos e de resoluções internas que abranjam a área de Seguros, dos processos de baixa complexidade, reduzindo o impacto de não conformidades; Auxiliar no desenvolvimento de melhorias dos processos, em conjunto com o superior imediato e os demais membros da equipe; Participar de reuniões com a equipe da corretora para alinhamento, a comunicação, estabelecimento e acompanhamento de metas estabelecidos para a corretora; Executar suas atividades de acordo com a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo (PLD/FT) e legislações vigentes; Participar, quando solicitado, em auditorias e ouvidorias, com o objetivo de esclarecimento de dúvidas e solução dos problemas juntamente com a equipe do riscos, com o acompanhamento do superior imediato. Zelar pelo sigilo das informações obtidas na realização de suas atividades; Zelar pela manutenção, limpeza e bom funcionamento do

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento a cooperativas sobre produtos de seguros.
• Execução de processos de recebimento de comissões.
• Acompanhamento de emissão e cancelamento de apólices.
• Elaboração de relatórios de resultados e indicadores.
• Condução de treinamentos sobre seguros.

Perguntas frequentes