Analista Administrativo Júnior

Sobre a vaga

Aqui na Construtora Tenda , nosso propósito é claro: desafiar o impossível para que mais pessoas conquistem o seu lugar no mundo. Com 56 anos de história, somos uma empresa de capital aberto, presente em 9 estados, com mais de 5 mil colaboradores construindo o inimaginável todos os dias . Estamos entre as principais construtoras do Brasil no segmento de habitação econômica, atuando com programa Minha Casa Minha Vida, trazendo inovação, eficiência e foco em moradia digna e acessível.Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado constante, o protagonismo e as relações simples e verdadeiras. Trabalhar na Tenda é viver desafios reais, com impacto direto na vida de milhares de famílias e também na sua própria trajetória.Aqui no DAP nós buscamos um profissional receptivo, proativo, comprometido e genuinamente interessado em gerar valor para o cliente e para o negócio, sendo a ponte entre o cliente e a área, garantindo uma experiência de qualidade e transformando as necessidades percebidas no atendimento em oportunidades de melhoria para o negócio.Para isso, esse profissional precisará atuar no atendimento aos clientes da área sendo eles obras, fornecedores e áreas internas, garantindo uma experiência de qualidade, resolutiva e alinhada às políticas da companhia e assegurando o resguardo Jurídico necessário para Tenda.Organizar, controlar e executar as atividades administrativas, acompanhar os indicadores da área a fim de identificar pontos críticos de atuação e clientes que mais necessitam de apoio, identificar oportunidades de melhoria e atuar de forma proativa na construção de soluções que contribuam para a eficiência dos processos e para o sucesso da área.#VemPraTendaResponsabilidades e atribuiçõesATENDIMENTO AO CLIENTE: Realizar o atendimento aos clientes, compreendendo suas necessidades e buscando soluções de forma ágil, cordial e assertiva, através dos diversos canais dispostos na área.REGULARIDADE DOS PRESTADORES DE SERVIÇO: Analisar o fluxo do process

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender clientes (obras, fornecedores, áreas internas).
• Organizar e controlar atividades administrativas.
• Executar atividades administrativas.
• Acompanhar indicadores da área.
• Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções.

Perguntas frequentes