Núclea
Júnior · Presencial · São Paulo, SP
Vaga para Analista de Atendimento ao Cliente Júnior na Núclea, focada em produtos financeiros B2B. O profissional será responsável por dar suporte a clientes do setor financeiro via telefone e e-mail, solucionando chamados e dúvidas sobre soluções de tecnologia da empresa.
Faça parte de um time que gera valor! Nascemos em 2001 para transformar a infraestrutura do sistema financeiro brasileiro. Desde então, nos tornamos referência em tecnologia e dados, desenvolvendo soluções que movimentam trilhões de reais em transações com segurança, eficiência e inteligência. Somos especialistas em registro de ativos, pagamentos digitais e dados que viram decisões estratégicas. Aqui, você trabalha com propósito, inovação e impacto real. Nossos valores nos movem:• Apaixonados por clientes — buscamos encantar, não apenas atender.• Gente que gosta de gente — diversidade, inclusão e desenvolvimento fazem parte de quem somos.• Integridade no DNA — ética e transparência em todas as relações.• Direcionados por dados — inteligência como base para decisões consistentes.• Inovação na veia — criamos, testamos e evoluímos todos os dias.• Fanáticos por resultados — entregamos impacto, não apenas esforço. Esta vaga é afirmativa para pessoas com deficiência (PCD), reforçando nosso compromisso com a inclusão e a construção de um ambiente cada vez mais diverso. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, quer crescer e ajudar a transformar o mercado financeiro e outros setores, aqui é o seu lugar.🚀 Venha gerar valor junto conosco. Inscreva-se!Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no atendimento a clientes do setor financeiro via telefone e e-mail (bancos e empresas), prestando suporte às soluções de tecnologia da Núclea.Registrar, acompanhar e solucionar chamados, garantindo cumprimento de prazos e qualidade no atendimento.Apoiar na análise de dúvidas e incidentes relacionados a produtos como cessão de crédito, consignado, portabilidade e seguros.Manter comunicação clara com clientes e áreas internas, assegurando agilidade na resolução das demandas.Gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, mantendo organização e priorizaçãoApoiar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e na experiência do cliente.Contribuir
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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