Analista Comercial Junior (Limeira)

Sobre a vaga

Sobre nós: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira.Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas da cadeia de suprimentos. Na Covre, somos pautados por importantes princípios e valores, que nos fazem uma empresa responsável, inovadora e preocupada com a sustentabilidade.Saiba mais em www.covre.com.brA Covre está comprometida a proporcionar um salário digno a todos os seus empregados.Responsabilidades e atribuições Você irá: Auxiliar no atendimento ao telefone, identificando as necessidades dos clientes.Separar e conferir conhecimentos de transporte eletrônico dos clientes seguindo as regras descritas nos manuais de particularidades.Manter contato com clientes e representantes para as cobranças de custos extras (fechamento dos estacionamentos e Estadias).Auxiliar nas solicitações de cancelamento e anulações de conhecimentos de transporte eletrônico.Auxiliar no arquivo de documentos.Apoiar o operacional referente a especificações e valores de clientes.Receber reclamações e sugestões de clientes e registrar conforme procedimento.Realizar análises, arquivos e retornos das cartas protestos.Auxiliar nos envios de relatórios aos clientes sempre que solicitado.Auxiliar nas cotações e pedidos de compras quando for necessário a subcontratação de equipamentos.Auxiliar no cadastramento dos acordos comerciais e nas atualizações dos manuais de particularidades de clientes.Requisitos e qualificaçõesSerá essencial apresentar:Superior em Administração, Marketing, Comercial, Logística ou áreas relacionadas.Conhecimento em Pacote Office.Será um diferencial apresentar:Pós-graduação em Marketing, Comercial ou Logística.Conhecimento de inglês.Conhecimento no sistema ERP utilizado na empresa.Conhecimento em técnicas de vend

Habilidades

O que você vai fazer

• Auxiliar no atendimento telefônico ao cliente.
• Separar e conferir conhecimentos de transporte eletrônico.
• Contatar clientes para cobrança de custos extras.
• Auxiliar em solicitações de cancelamento e anulação de documentos.
• Apoiar o operacional com especificações e valores de clientes.

O que você precisa ter

• Superior em Administração, Marketing, Comercial ou Logística.
• Conhecimento em Pacote Office.

Benefícios

Perguntas frequentes