TIVIA TI
Júnior · São Paulo, SP
Analista de Atendimento e Suporte Junior
Vaga para Analista de Atendimento e Suporte Junior em São Paulo, SP. O profissional apoiará na gestão de carteira de clientes, participará de reuniões e auxiliará no atendimento de solicitações de baixa e média complexidade, com escalonamento de casos críticos.
Sobre a vaga
Principais atividades (Perfil Junior) Suporte ao atendimento: Apoiar na gestão de carteira de clientes corporativos e/ou governo, acompanhando demandas sob orientação da equipe. Participação em reuniões: Auxiliar em reuniões e visitas on-line ou presenciais, registrando informações e acompanhando encaminhamentos. Acompanhamento de solicitações: Apoiar no atendimento de solicitações de baixa e média complexidade, com escalonamento de casos mais críticos. Análise inicial de demandas: Realizar tri…
Habilidades
O que você vai fazer
- Apoiar na gestão de carteira de clientes corporativos/governo.
- Acompanhar demandas sob orientação da equipe.
- Auxiliar em reuniões e visitas, registrando informações.
- Acompanhar encaminhamentos de reuniões e visitas.
- Apoiar no atendimento de solicitações de baixa/média complexidade.
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Sobre a empresa
TIVIA TI
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.