Atenção: vaga coletada de fonte externa. company undisclosed. Sempre verifique antes de candidatar.
Confidencial
Júnior · Presencial · Sumaré, SP
Analista de Atendimento Júnior
Analista de Atendimento Júnior em Sumaré, SP. Realizará atendimento e suporte ao cliente, gerará relatórios de embarque, performance e acompanhamento de processos. Requer experiência na área do SAC e técnicas de atendimento.
Sobre a vaga
No mercado há 18 anos, começamos nossa história em Rondonópolis, Mato Grosso. E foi nas águas vermelhas do Rio Vermelho que surgiu a inspiração para criar uma empresa capaz de transportar encomendas com logística inteligente para toda área de atuação. E, com o tempo fomos crescendo.Hoje, estamos presentes em 16 estados e no Distrito Federal. Atendemos toda a Região Centro Oeste, parte da Região Norte e Triângulo Mineiro. São mais de 1.400 cidades atendidas. Assim, atravessamos o país para levar satisfação e qualidade que você precisa.Com a Expresso Rio Vermelho você e seu produto chegam muito mais longe NOSSA MISSÃOOferecer soluções logísticas através da movimentação de cargas fracionadas, primando pela excelência dos serviços e confiabilidade no relacionamento com nossos clientes, fornecedores e colaborares, contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico do país.NOSSA VISÃOSer reconhecida na área de atuação como a melhor opção em transportes de cargas fracionadas, oferecendo serviços de qualidade que satisfaçam as necessidades dos nossos clientes, proporcionando o desenvolvimento sustentável da empresa e dos colaboradores.NOSSOS VALORESOs valores de nossa empresa são: Ética nas relações, Valorização das pessoas, Qualidade dos serviços, Sustentabilidade, Honestidade e Transparência. Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento e suporte ao cliente, externo e interno; Gerar relatório de embarque, entregas, pendências e ocorrências; Gerar relatório de performance;Gerar relatórios para acompanhamento do cliente no START de processos de EDI;Suporte a Supervisão do SAC, Gerência e Diretoria;Suporte ao Setor Comercial e Operacional; Requisitos e qualificaçõesExperiência na área do SAC; Técnicas de atendimento ao cliente; Pac
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento e suporte ao cliente externo e interno.
- Geração de relatórios de embarque, entregas e pendências.
- Geração de relatórios de performance.
- Geração de relatórios para acompanhamento de processos de EDI.
- Suporte à Supervisão do SAC, Gerência e Diretoria.
O que você precisa ter
- Experiência na área do SAC.
- Técnicas de atendimento ao cliente.
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Sobre a empresa
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Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.