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Júnior · Presencial · Pomerode, SC
Analista de Atendimento
Vaga para Analista de Atendimento em Pomerode/SC, focada em atendimento ao cliente via diversos canais, registro de informações em sistemas e suporte à equipe comercial. O profissional será responsável por garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.
Sobre a vaga
Descrição: Buscamos um(a) Analista de Atendimento para atuar em uma empresa consolidada e referência em seu segmento, localizada em Pomerode/SC. Se você possui boa comunicação, gosta de atender clientes, é organizado(a) e busca uma oportunidade em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa vaga pode ser para você! Principais Responsabilidades: Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp; Registrar e acompanhar informações em sistemas CRM e ERP; Prestar suporte à equipe comercial, contribuindo para o andamento das negociações e atendimento das demandas; Manter interface constante com a área de logística para acompanhamento de pedidos e entregas; Registrar e acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações de clientes; Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes; Auxiliar na atualização de cadastros, controles e relatórios da área. Requisitos: Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento em Pacote Office; Vivência em atendimento ao cliente, área comercial ou relacionamento com clientes; Facilidade para utilização de sistemas informatizados.
Habilidades
O que você vai fazer
- Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp
- Registrar e acompanhar informações em sistemas CRM e ERP
- Prestar suporte à equipe comercial
- Manter interface com a área de logística
- Registrar e acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações de clientes
O que você precisa ter
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Pacote Office
- Vivência em atendimento ao cliente, área comercial ou relacionamento com clientes
- Facilidade para utilização de sistemas informatizados
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.