Analista de benefícios junior

Sobre a vaga

Descrição da vaga Você será responsável pela administração dos benefícios dos colaboradores, garantindo a correta movimentação cadastral, atendimento aos colaboradores e suporte aos processos de admissão, sempre assegurando a qualidade das informações e o cumprimento dos prazos. Principais responsabilidades Administração de Benefícios Realizar movimentações de inclusão e exclusão nos benefícios de assistência médica, assistência odontológica e seguro de vida, em decorrência de admissões, desligamentos e alterações cadastrais. Efetuar inclusões e exclusões de dependentes em casos de nascimento, casamento e solicitações dos colaboradores. Controlar os dependentes que atingem a maioridade, garantindo a atualização dos benefícios. Conferir as faturas dos benefícios e validar as informações junto à folha de pagamento. Cadastrar colaboradores e dependentes no sistema de folha (Senior), assegurando o correto processamento dos descontos. Orientar novos colaboradores sobre os benefícios, enviando informações de acesso aos planos, aplicativos das operadoras e canais internos de atendimento. Processo de Admissão Enviar aos novos colaboradores toda a documentação referente aos benefícios e prestar orientações sobre o preenchimento. Receber, conferir e validar os documentos enviados. Solicitar, junto à equipe de folha de pagamento, o cadastro dos dependentes para processamento dos descontos. Arquivar eletronicamente a documentação no prontuário dos colaboradores. Atendimento ao Cliente Interno Atender e responder chamados por meio do ServiceAide (HUB) e do canal Oi Unnimax. Prestar suporte aos colaboradores e seus dependentes, esclarecendo dúvidas relacionadas aos benefícios. Garantir agilidade e qualidade no atendimento das demandas recebidas. O que buscamos Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Recursos Humanos, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas. Experiência com administração de benefícios e rotinas de RH. Conhecimento em folha de pagamento. Experiência com sistemas de RH (preferencialmente Senior). Excel intermediário ou avançado, com domínio de PROCV (ou PROCV/XLOOKUP) e Tabelas Dinâmicas. Vivência em corretoras de benefícios ou atuação alocada em clientes será considerada um diferencial. Competências desejadas Organização e atenção aos detalhes. Senso de urgência. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Foco no atendimento ao cliente. Responsabilidade e comprometimento com prazos. Proatividade e capacidade de resolução de problemas.

Habilidades

O que você vai fazer

• Administração de inclusão e exclusão de benefícios (médico, odontológico, seguro de vida)
• Controle de dependentes e atualizações cadastrais
• Conferência de faturas e validação com folha de pagamento
• Orientação a novos colaboradores sobre benefícios
• Atendimento e suporte a colaboradores via ServiceAide e Oi Unnimax

O que você precisa ter

• Ensino Superior completo ou em andamento
• Experiência com administração de benefícios e rotinas de RH
• Conhecimento em folha de pagamento
• Excel intermediário ou avançado (PROCV/XLOOKUP, Tabelas Dinâmicas)
• Experiência com sistemas de RH (preferencialmente Senior)

Perguntas frequentes