Analista de Gestão de Saúde Relacionamento

Sobre a vaga

Responsável por auxiliar e fortalecer o relacionamento com pacientes, familiares, instituições parceiras, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes e o alinhamento das expectativas com os serviços oferecidos. · Auxiliar o coordenador na prospecção de novos clientes operadoras e parceiros de negócios. · Apoiar o setor na realização de reuniões de apresentação da empresa e dos serviços oferecidos. · Identificar oportunidades de negócios dentro do portfólio de clientes existentes. · Elaborar orçamentos e propostas comerciais. · Apoiar a coordenação em renegociações de valores para pacientes e operadoras com margens baixas. · Apoiar o setor na contratualização, incluindo a produção e organização de documentos, sob a orientação da coordenação. · Atuar como interlocutor entre o cliente e a equipe operacional, garantindo a eficiência na comunicação e no atendimento às necessidades dos clientes. · Dar entrada de novos pacientes e cadastrar os mesmos no sistema de prontuário eletrônico. · Apoiar a coordenação em atividades administrativas pertinentes ao setor. · Participar de eventos e congressos para promover a visibilidade da empresa. Realizar atividades conforme os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade.

Habilidades

O que você vai fazer

• Fortalecer relacionamento com pacientes e parceiros.
• Auxiliar na prospecção de novos clientes e parceiros.
• Elaborar orçamentos e propostas comerciais.
• Atuar como interlocutor entre cliente e equipe operacional.
• Dar entrada e cadastrar novos pacientes no sistema.

Perguntas frequentes