Analista de Implantação Jr

Sobre a vaga

🟡 CONHEÇA A PONTOTEL Somos uma plataforma de ponto que começa com P de Pessoas, porque são elas que nos motivam a criar o futuro do trabalho. Nossa missão é transformar a relação das organizações com o tempo, oferecendo uma gestão de frequência centrada nas pessoas. Aqui, o ponto deixa de ser uma burocracia e se torna uma ferramenta de confiança, planejamento e bem-estar. Por isso, buscamos continuamente novas formas de facilitar a rotina dos times de RH, líderes e profissionais responsáveis pelo controle de jornada, entregando não apenas tecnologia, mas soluções que realmente fazem a diferença. 🟡 NOSSA CULTURA Acreditamos que pessoas satisfeitas, motivadas e produtivas são o ponto de partida para qualquer grande realização. Por isso, valorizamos a flexibilidade, a autonomia e a diversidade, promovendo um ambiente inclusivo, onde todos são bem-vindos e incentivados a serem quem realmente são. Nossos valores se complementam e guiam cada passo da nossa jornada. Com foco no impacto , priorizamos o que realmente importa com objetividade e senso crítico, enquanto incentivamos o protagonismo individual, onde com motivação, resiliência e aprendizado contínuo, você constrói a cadeira que quer sentar . Aqui o compromisso é nosso ponto de encontro , acreditamos na força da colaboração, do apoio mútuo e da liderança pelo exemplo. Movidos pela engenhosidade que transforma , buscamos soluções criativas e simples, mesmo diante dos desafios e colocamos as pessoas no centro , com empatia, leveza e transparência em cada interação, sempre sustentados pela ética e pela responsabilidade que garantem a segurança para construir o futuro do trabalho, ponto a ponto. Esperamos que todos os nossos colaboradores sigam os valores da nossa cultura, assim como a Pontotel os pratica em seu dia a dia, respeitando integralmente a legislação aplicável. Para nós, a segurança da informação e a privacidade de dados são pilares fundamentais na construção do futuro do trabalho. Impacto · Protagonismo · Compromisso · Engenhosidade · Pessoas • Segurança 💼 SOBRE A VAGA: Aqui, você terá a oportunidade de crescer e contribuir para a construção de um ambiente colaborativo, descontraído e desafiador. Valorizamos a troca de ideias e o trabalho em equipe, onde cada voz é ouvida e respeitada. Nosso foco é ir além do óbvio, desafiando constantemente o status quo e incentivando a busca por soluções inovadoras. Se você está em busca de um lugar onde suas ideias realmente importam e você pode impactar o futuro, venha fazer parte do nosso time! 🚀 RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar a configuração inicial da Pontotel conforme requisitos do cliente. Coletar e analisar dados relacionados ao processo de implantação. Prestar suporte aos usuários durante a fase de implementação. Resolução de problemas técnicos simples. Registrar e documentar as atividades realizadas durante o processo de implantação Treinar os usuários chaves da operação do cliente REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Superior completo ou cursando; Espanhol avançado, para realização de treinamentos e contato com clientes internacionais; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com colegas; Boa comunicação verbal e escrita; Atitude positiva e orientada para o cliente; Capacidade de seguir instruções e procedimentos; Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas tecnologias e processos; Relacionamento interpessoal; Conhecimento sobre mapeamento de necessidades e requisitos específicos de implantação; Conhecimento básico sobre gestão de projetos; Capacidade de comunicação e ensinamento; Organização e documentação dos processos de implantação; Organização e gerenciamento de tempo; BENEFÍCIOS E DIFERENCIAIS Aqui na Pontotel, você tem a liberdade do trabalho remoto e a flexibilidade de horário – dentro do horário comercial, além de uma série de benefícios focados em melhorar sua qualidade de vida. 🍔 Vale Refeição – Cartão Caju; 💻 Auxílio Home Office – Cartão Caju; 👨🏻‍💻 Equipamentos fornecidos pe

Habilidades

O que você vai fazer

• Configuração inicial da Pontotel conforme requisitos do cliente
• Coleta e análise de dados do processo de implantação
• Suporte aos usuários durante a implementação
• Resolução de problemas técnicos simples
• Treinamento de usuários chaves

O que você precisa ter

• Ensino Superior completo ou cursando
• Espanhol avançado
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Boa comunicação verbal e escrita
• Atitude positiva e orientada para o cliente

Benefícios

Perguntas frequentes