Analista de Implantação

Sobre a vaga

Descrição: A Controllab é a maior provedora de soluções de qualidade para laboratórios da América Latina e está em plena expansão nacional e internacional. Com mais de 45 anos de atuação, oferecemos produtos, serviços e soluções tecnológicas que apoiam milhares de laboratórios no Brasil e no exterior.Estamos em busca de um Analista de Implantação para integrar nosso time e atuar na implantação da automação das soluções da Controllab voltadas ao Controle de Qualidade.Esse profissional será responsável por conduzir projetos de implantação desde o planejamento até a entrada em produção, garantindo que nossos clientes obtenham a melhor experiência das soluções, com entregas de qualidade, cumprimento de prazos e geração de valor.Procuramos pessoa com perfil analítico, consultivo, organizada e orientada a resultados, que tenha facilidade para compreender processos, traduzir necessidades do cliente em soluções técnicas e estabelecer um relacionamento próximo com clientes e equipes internas da Controllab.Preferência para candidatos que possuam experiência em rotinas laboratoriais, empresas de tecnologia para laboratórios, automação laboratorial ou fornecedores de sistemas para a área da saúde. Também serão bem avaliados profissionais que tenham atuado em implantação de sistemasPrincipais responsabilidadesGestão de Projetos de Implantação• Planejar, conduzir projetos de implantação desde o kickoff até a entrada em produção.• Elaborar, acompanhar e atualizar cronogramas, planos de ação e marcos do projeto.• Garantir o cumprimento dos prazos, escopo, qualidade e critérios de sucesso definidos.• Gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, assegurando organização e previsibilidade das entregas.• Definir estratégias para o sucesso dos projetos. • Coordenar atividades entre clientes e equipes internas envolvidas na implantação. • Tomar decisões durante a implantação. • Validar requisitos técnicos.Implantação e Parametrização das Soluções• Implantar as soluções da Controllab de forma remota ou presencial.• Realizar configurações e parametrizações conforme os requisitos de cada cliente.• Validar as configurações realizadas, assegurando o correto funcionamento da automação.• Garantir que todos os pré-requisitos necessários para cada etapa da implantação estejam atendidos.• Compreender os processos e necessidades do cliente.• Mapear fluxos operacionais e identificar oportunidades de melhoria.• Identificar impactos, dependências e riscos técnicos antes da implantação.• Registrar todas as etapas da implantação nas ferramentas corporativas.• Manter documentação técnica e operacional atualizada.• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de implantação e contribuir para sua evolução contínua.• Acompanhar e garantir aderência aos requisitos definidos.• Identificar antecipadamente riscos, bloqueios e dependências que possam impactar a implantação.• Atuar preventivamente para reduzir retrabalho e garantir a eficiência da implantação.Capacitação dos Clientes• Ministrar treinamentos presenciais e remotos para usuários.• Planejar e adaptar treinamentos conforme o perfil do cliente.• Orientar os clientes sobre as melhores práticas de utilização da plataforma.• Garantir que os usuários estejam aptos a utilizar todas as funcionalidades previstas.• Atuar como referência durante toda a implantação, propondo a melhor utilização das soluções.• Identificar oportunidades de evolução do projeto e compartilhar essas oportunidades com as áreas responsáveis.• Contribuir para maximizar o valor entregue ao cliente durante toda a implantação.Comunicação e Relacionamento• Conduzir reuniões técnicas, operacionais e executivas.• Facilitar a comunicação entre clientes e equipes internas.• Traduzir conceitos técnicos para públicos não técnicos e necessidades de negócio para equipes técnicas.• Manter comunicação clara, transparente e constante durante todas as etapas do projeto.Idiomas:Espanhol - Nível Avançado e Inglês - Nível AvançadoOutros requisitos: Requisitos Obrigatórios• Ensino superior completo em Farmácia, Biomedicina, Biologia ou áreas correlatas.• Experiência em laboratórios de análises clínicas.• Disponibilidade para viagens.• Excelente comunicação verbal e escrita.• Perfil analítico, consultivo e orientado à resolução de problemas.Requisitos Desejáveis• Conhecimento em sistemas de análises laboratoriais.• Experiência em implantação de sistemas.• Vivência em levantamento de requisitos e mapeamento de processos.• Experiência em projetos e acompanhamento de cronogramas.• Inglês e/ou Espanhol.Competências• Visão sistêmica e pensamento analítico.• Organização e excelente gestão do tempo.• Facilidade para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.• Comunicação clara e capacidade de adaptação a diferentes públicos.• Perfil consultivo e foco na experiência do cliente.• Capacidade para conduzir treinamentos e apresentações.• Perfil analítico e facilidade para resolução de problemas complexos.• Proatividade, autonomia e senso de responsab

Habilidades

O que você vai fazer

• Planejar e conduzir projetos de implantação.
• Realizar configurações e parametrizações das soluções.
• Ministrar treinamentos para usuários.
• Coordenar atividades entre clientes e equipes internas.
• Manter comunicação clara e transparente com clientes e equipes.

O que você precisa ter

• Perfil analítico, consultivo, organizado e orientado a resultados.
• Facilidade para compreender processos e traduzir necessidades.
• Espanhol - Nível Avançado.
• Inglês - Nível Avançado.

Perguntas frequentes