Analista de Implementação Júnior - CS

Sobre a vaga

🌾 Sobre a área Esta posição faz parte da área de Relacionamento com o Cliente (Customer Success) da Aegro. Como Analista de Implementação Júnior, você é a ponte entre o produtor rural e a plataforma Aegro: conduz implementações de média complexidade, entendendo a operação de cada cliente, orientando-o a estruturar seus processos e garantindo que os dados da fazenda entrem certos no sistema.É uma posição consultiva, que exige capacidade analítica, boa comunicação e organização para diagnosticar cenários de negócio, orientar clientes (muitas vezes produtores rurais, agrônomos ou contadores) e contribuir para a evolução contínua da área. Responsabilidades e atribuições👨‍🌾 Como você vai fazer acontecer:Conduzir projetos de implementação de média complexidade de forma independente, analisando criticamente os processos de gestão da fazenda ou operação do cliente para configurar o sistema de acordo com sua realidade;Validar os dados inseridos pelo cliente na implantação, identificando inconsistências e orientando as correções necessárias com foco na integridade da operação;Monitorar a adesão aos prazos e cronogramas das contas, propondo e colocando em prática melhorias e iniciativas de processo para destravar projetos e ganhar eficiência nas entregas;Dominar o uso operacional dos softwares internos, aplicando ferramentas de IA para ganho de produtividade diária e gerando planos de ação baseados em dados;Conduzir reuniões e treinamentos para clientes do agronegócio, adaptando os processos operacionais ao negócio de cada um, e apoiar ativamente a integração de novos colegas.Requisitos e qualificações🧩 O que acreditamos que vai potencializar a sua jornada:Ensino técnico ou superior completo ou em andamento em Agronomia, Administração, Contabilidade, Análise de Sistemas ou áreas afins;Experiência em atendimento ao cliente, configuração e implementação de sistemas;Familiaridade com ferramentas de software de gestão e com o Google Workspace;Uso de ferramentas de IA na

Habilidades

O que você vai fazer

• Conduzir implementações de média complexidade.
• Validar dados inseridos pelo cliente.
• Monitorar adesão a prazos e cronogramas.
• Dominar softwares internos e usar IA.
• Conduzir reuniões e treinamentos para clientes.

O que você precisa ter

• Ensino técnico ou superior completo ou em andamento.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Experiência em configuração e implementação de sistemas.
• Familiaridade com ferramentas de software de gestão.
• Familiaridade com Google Workspace.

Perguntas frequentes