Analista de Operações Júnior

Sobre a vaga

Buscamos alguém para o time de Varejo da Casa dos Ventos, para cuidar da operação dos nossos clientes na comercialização varejista, da migração ao backoffice. Responsabilidades e atribuições Principais ResponsabilidadesRealizar os processos de migração e transferência de novos clientes para o Mercado Livre Varejista, garantindo a agilidade e conformidade em cada etapa do processo.Gerenciar e manter rigorosamente atualizados todos os cadastros, perfis e registros de clientes no ambiente da CCEE (Câmara de Comercialização de Energia Elétrica).Auxiliar o processo de faturamento mensal dos clientes, realizando a apuração e conferência dos dados para assegurar precisão e cumprimento de prazos.Apoiar o controle, cálculo e rateio dos encargos setoriais e operacionais, garantindo a correta alocação e transparência nos custos.Fazer a interface diária com áreas internas (Relacionamento, Comercial e Financeiro) para o alinhamento de informações e resolução de eventuais inconsistências operacionais ou de faturamento.Apoiar na estruturação e melhoria contínua das planilhas de controle, fluxos de backoffice e mapeamento dos processos da área. Requisitos e qualificações Requisitos e QualificaçõesFormação superior completa em Engenharias (Produção, Elétrica, etc.), Administração, Economia, Ciências Contábeis, Matemática ou áreas correlatas.Experiência prévia em áreas de operações, backoffice, faturamento ou liquidação, preferencialmente atuando no setor elétrico.Perfil altamente analítico, organizado, com forte atenção aos detalhes e foco na resolução de problemas.Domínio do Pacote OfficeDiferenciais (Será um plus se você tiver)Experiência prática consolidada com a rotina do Mercado Livre de Energia, especialmente nos fluxos de migração de consumidores.Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau) ou noções de programação (Python/SQL) para automação de processos operacionais.Vivência com ERPs ou sistemas integrados de gestão e faturamento de energia. Informações adicion

Habilidades

O que você vai fazer

• Realizar processos de migração e transferência de clientes.
• Gerenciar e atualizar cadastros de clientes na CCEE.
• Auxiliar no processo de faturamento mensal dos clientes.
• Apoiar controle e rateio de encargos setoriais e operacionais.
• Fazer interface diária com áreas internas para alinhamento.

O que você precisa ter

• Formação superior completa em Engenharias, Administração, Economia, Contábeis, Matemática ou correlatas.
• Experiência prévia em operações, backoffice, faturamento ou liquidação.
• Domínio do Pacote Office.

Perguntas frequentes