XP Inc.
Júnior · Presencial · São Paulo, SP
Oportunidade para Analista de Ouvidoria Junior na XP Inc., com foco em promover a satisfação dos clientes através de atendimento justo e ágil. A função envolve resolver desafios, ouvir feedbacks e transformá-los em melhorias para a experiência do cliente.
Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. 🚀 Sobre a Oportunidade Essa oportunidade é para a área de Ouvidoria, que tem a missão de promover a satisfação dos clientes, por meio de atendimento justo e ágil. Esse é um time apaixonado por resolver desafios, ouvir atentamente e transformar feedbacks em melhorias, e você pode se dar muito bem se gostar de trabalhar com pessoas, buscar soluções e fazer a diferença na experiência do cliente. <p data-ccp-props="{"335551550":1,"335551620":1,"335559683":0,"335559685":0,"335559731":0,"335559737":0,"335562764":4,"335562765":19.6,"335562766":4,"335562767":0,"335562768":4,&
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