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Calasse RH

Júnior · Santos, SP

Analista de Pós Vendas

R$ 3.302/mêsVaga externa

Analista de Pós Vendas em Santos, SP, com foco em processos de garantia. Irá dar suporte, realizar interface com fabricantes e clientes, controlar informações de chamados e garantir comunicação assertiva. Necessário manter arquivos organizados e registros rastreáveis.

Sobre a vaga

Responsável por acompanhar e dar suporte aos processos de garantia; • Realizando interface com fabricantes (OEM), fornecedores e clientes; • Atuará no controle e atualização de informações sobre chamados em garantia, assegurando a satisfação do cliente; Irá acompanhar e atualizar o status dos chamados de garantia junto aos clientes e à fábrica (OEM); • Realizar o controle e registro de informações em sistemas internos e planilhas de acompanhamento; • Apoiar na organização e envio de documentos necessários para o processo de garantia; • Garantir comunicação clara e assertiva com as áreas internas e externas envolvidas. • Manter arquivos e registros organizados, assegurando rastreabilidade das informações.

Habilidades

organizaçãocomunicaçãosuporte ao clientecontrole de informaçõesrastreabilidadeproatividadetrabalho em equipe

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