Analista de Relacionamento

Sobre a vaga

Descrição: Atuar na fidelização e na prospecção dentro das carteiras já existentes de empresas, associações e sindicatos, promovendo a operadora na região sob sua responsabilidade. Planejar e executar ações de relacionamento e vendas externas, com foco na manutenção e ampliação da carteira de clientes. Organizar eventos corporativos e plantões de dúvidas, oferecendo informações aos beneficiários e fortalecendo o relacionamento com as empresas. Realizar ações com o Odontomóvel para promover a saúde bucal, apoiar o controle de sinistros e contribuir para a fidelização da carteira. Conduzir palestras educativas com dentistas, incentivando a prevenção e o cuidado com a saúde dentro da área de atuação. Acompanhar contratos empresariais ativos, realizando visitas periódicas, verificando a satisfação e apresentando soluções de melhoria. Identificar oportunidades de novas parcerias, entrando em contato com clínicas e empresas locais e encaminhando as tratativas para o setor responsável. Apoiar as estratégias comerciais regionais, elaborando relatórios de acompanhamento e apresentando resultados mensais à liderança. Acompanhar e monitorar indicadores de performance e ações realizadas, contribuindo para o controle e melhoria contínua dos processos. Elaborar relatórios de visitas, eventos e ações promocionais, consolidando os dados em formato de acompanhamento mensal. Atuar como ponto de contato entre empresas, beneficiários, garantindo o alinhamento e a satisfação das partes envolvidas. Cumprir metas e prazos definidos pela liderança, mantendo a qualidade no atendimento e foco nos resultados. Requisitos: Ensino Superior formado ou cursando: Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável: Possuir pós graduação. 3 anos em vendas externas, relacionamento comercial ou atendimento corporativo. Obrigatório: Categoria B e carro próprio para deslocamentos a empresas e eventos.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atuar na fidelização e prospecção de carteiras de clientes.
• Planejar e executar ações de relacionamento e vendas externas.
• Organizar eventos corporativos e plantões de dúvidas.
• Realizar ações com o Odontomóvel para promover saúde bucal.
• Acompanhar contratos empresariais ativos e identificar novas parcerias.

O que você precisa ter

• Ensino Superior formado ou cursando em Administração, Gestão Comercial ou correlatas.
• 3 anos em vendas externas, relacionamento comercial ou atendimento corporativo.
• Categoria B e carro próprio para deslocamentos.

Perguntas frequentes