ITA Corretora de Seguros
Júnior · Presencial · Uberlândia, MG
Analista de Relacionamento - Uberlândia/MG
Vaga para Assistente de Relacionamento em Uberlândia/MG, atuando na experiência do cliente. Realizará atendimento, triagem e resolução de demandas, registro no Salesforce e acompanhamento de chamados. Exige Pacote Office, experiência em atendimento e conhecimento de seguros. Oferece diversos benefícios.
Sobre a vaga
Descrição da vaga A ITA Corretora de Seguros é uma corretora B2B que conecta imobiliárias às principais seguradoras do mercado, tornando a contratação e a gestão de seguros para locação imobiliária mais simples, ágeis e eficientes. ❤️ Responsabilidades e atribuições Estamos buscando Assistentes de Relacionamento para fazer parte do nosso time e atuar diretamente na experiência dos nossos clientes. Se você gosta de atender pessoas, resolver problemas, organizar demandas e trabalhar em um ambiente dinâmico , essa oportunidade pode ser para você! 🚀 O que você vai fazer? Realizar atendimento aos clientes pelos canais oficiais da empresa; Fazer a triagem, orientação e resolução de demandas de baixa e média complexidade; Registrar os atendimentos e informações no Salesforce ; Abrir, acompanhar e finalizar chamados; Realizar follow-up com as áreas internas para garantir a resolução das demandas; Retornar aos clientes dentro dos prazos estabelecidos; Atuar em demandas relacionadas a cotações, contratações, cancelamentos, cobranças e demais processos operacionais. Requisitos e qualificações Pacote Office; Experiência em atendimento e Relacionamento com o cliente; Conhecimento dos produtos/processos que envolvem seguros; Foco no cliente e orientação para solução; Senso de urgência e capacidade de priorização; Disponibilidade para atuação 100% presencial. O que esperamos de você? Buscamos alguém que não queira apenas responder chamados , mas que tenha interesse genuíno em entender o problema, encontrar a melhor solução e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva, organizada e que gosta de fazer acontecer , queremos conhecer você! Informações adicionais Gympass – Plano Basic 100% gratuito 💬 Zenklub 🏥 Convênio Médico Unimed – Adesão R$ 30,00 + coparticipação (dependentes: consulte tabela) 🦷 Convênio Odontológico – Gratuito para titular (dependentes: R$ 15,23/pessoa) 🍎 Frutas fresquinhas 2x por semana 🛋️ Sala de Descanso – Silêncio e Conforto 🥐 Café da Manhã – Pão quentinho, manteiga, leite cafés e sucos 🎓 Workshops de Treinamento & Trilha de Carreiras 👶 Licença-paternidade estendida – 30 dias 🚌 Vale Transporte – Recarga via carteirinha (Desconto de 6%) 🛡️ Seguro de Vida 🍻 Happy Hour 💳 Bom para CAJU – Vale R$ 605,00 para alimentação (Desconto em folha: R$ 64,00).
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento aos clientes pelos canais oficiais.
- Triagem, orientação e resolução de demandas.
- Registro de atendimentos e informações no Salesforce.
- Acompanhamento e finalização de chamados.
- Follow-up com áreas internas para resolução de demandas.
O que você precisa ter
- Pacote Office.
- Experiência em atendimento e relacionamento com cliente.
- Conhecimento de produtos/processos de seguros.
- Disponibilidade para atuação 100% presencial.
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Benefícios
Sobre a empresa
ITA Corretora de Seguros
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.