ANALISTA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO JÚNIOR

Sobre a vaga

Responsável por fornecer suporte técnico inicial aos clientes, auxiliando na implementação e configuração de soluções de segurança. Atua no atendimento a dúvidas e resolução de incidentes, assegurando o bom funcionamento dos serviços de cibersegurança contratados. Monitora e apoia as atividades básicas de segurança da informação, com foco em controle de acessos, suporte a usuários e aplicação de políticas de segurança. Atua sob supervisão para garantir a conformidade com normas de segurança e a integridade do ambiente computacional. Responsabilidades e atribuições · Fornecer suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de soluções de cibersegurança nos clientes. · Responder a dúvidas e incidentes de segurança, escalando para o parceiro ou nível superior quando necessário. · Auxiliar na análise e resolução de problemas, garantindo a satisfação do cliente com os serviços pós-venda. · Manter registros e atualizar o sistema de atendimento ao cliente com informações sobre incidentes e resoluções, além de documentar os incidentes e procedimentos básicos de segurança. · Participar de treinamentos internos para se atualizar sobre as soluções de segurança oferecidas pela empresa. · Compreender a arquitetura e gerenciamento de sistemas operacionais, virtualização e cloud. · Auxiliar na execução de atividades de controle de acessos e monitoramento de segurança. · Monitorar alertas de segurança e realizar análises de logs. · Auxiliar na id

Habilidades

O que você vai fazer

• Fornecer suporte técnico inicial a clientes.
• Auxiliar na implementação e configuração de soluções de segurança.
• Atender dúvidas e resolver incidentes de cibersegurança.
• Monitorar atividades básicas de segurança da informação.
• Manter registros e atualizar sistema de atendimento.

O que você precisa ter

• Compreender arquitetura e gerenciamento de sistemas operacionais, virtualização e cloud.

Perguntas frequentes