DEROYQUE IT E CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA
Júnior · Presencial · Teresina, PI
Analista de Service Desk & Gestão de Ativos
Vaga presencial para Analista de Service Desk & Gestão de Ativos em Teresina/PI. Atividades incluem suporte técnico, controle de ativos e gestão de estoque. Requer experiência em Service Desk, controle de ativos e gestão de estoque, além de conhecimentos em hardware, software e Windows/Microsoft 365. Salário de R$ 2.500,00.
Sobre a vaga
Analista de Service Desk & Gestão de Ativos Teresina/PI | Presencial | PJ | R$ 2.500,00 Buscamos um(a) profissional com perfil generalista de suporte de TI, que reúna experiência em Service Desk, controle de ativos e gestão de estoque de equipamentos de tecnologia . Principais atividades Realizar atendimento de Service Desk , prestando suporte aos usuários; Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos; Realizar instalação, configuração e manutenção básica de equipamentos e softwares; Controlar os ativos de TI , garantindo atualização do inventário; Acompanhar movimentações de equipamentos, como entrega, devolução, substituição e transferência; Realizar controle de estoque de notebooks, desktops, monitores, periféricos e demais equipamentos de TI; Apoiar processos de entrada e saída de equipamentos; Realizar conferência física e sistêmica do estoque; Identificar necessidades de reposição e possíveis divergências de inventário; Apoiar processos de onboarding e offboarding relacionados à disponibilização e recolhimento de equipamentos; Garantir organização, rastreabilidade e controle dos ativos sob responsabilidade da área. Requisitos Experiência com Service Desk ou Suporte Técnico ; Experiência com controle e inventário de ativos de TI ; Vivência com gestão de estoque de equipamentos ; Conhecimento em hardware, software e periféricos; Conhecimento em Windows e ferramentas do Microsoft 365; Experiência com sistemas de chamados; Boa organização e capacidade de controle; Facilidade de comunicação e atendimento ao usuário; Disponibilidade para atuação presencial em Teresina/PI . Ter CNH Diferenciais Experiência com ferramentas de ITSM; Conhecimento em ITIL; Vivência com Active Directory; Experiência com inventário, patrimônio ou ferramentas de gestão de ativos; Interessados enviar CV para WhatsApp 34 9 9723-6828
Habilidades
O que você vai fazer
- Realizar atendimento de Service Desk e suporte aos usuários.
- Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos.
- Instalar, configurar e manter equipamentos e softwares.
- Controlar ativos de TI e atualizar inventário.
- Gerenciar estoque de equipamentos de TI.
O que você precisa ter
- Experiência com Service Desk ou Suporte Técnico.
- Experiência com controle e inventário de ativos de TI.
- Vivência com gestão de estoque de equipamentos.
- Conhecimento em hardware, software e periféricos.
- Ter CNH.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
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