iK Ecossistema da Inovação
Júnior · Lençóis Paulista, SP
Analista de Suporte Júnior
Analista de Suporte Júnior em Lençóis Paulista, SP, com foco em suporte técnico, registro e priorização de solicitações, resolução de incidentes e diagnóstico de problemas. Exige experiência com ferramentas de ITSM, instalação de sistemas, segurança e redes.
Sobre a vaga
Como Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de segurança, além de conhecimentos em redes, troubleshooting de impressoras e noções de ITIL. CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS: Capacidade de receber, registrar, classificar…
Habilidades
O que você vai fazer
- Fornecer suporte técnico
- Registrar e priorizar solicitações de usuários
- Resolver incidentes
- Diagnosticar problemas de hardware, software e redes
- Documentar soluções
O que você precisa ter
- Experiência com ferramentas de ITSM
- Instalação e configuração de sistemas
- Práticas de segurança
- Conhecimentos em redes
- Troubleshooting de impressoras
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.