INTELLTECH TECNOLOGIAS INTELIGENTES S.A
Júnior · Foz do Iguaçu, PR
Analista de Suporte Junior
Analista de Suporte Junior em Foz do Iguaçu, PR. Atividades incluem registro de chamados, análise de incidentes, criação de manuais e suporte a clientes. Exige graduação em tecnologia, inglês avançado/fluente e proatividade.
Sobre a vaga
Atividades: - Registrar chamados; - Investigação e análise inicial de incidentes. - Registrar as evidências de contato com o cliente nos chamados; - Criação e atualização dos manuais das soluções da Intelltech; - Dar suporte a dúvidas e orientações sobre nossas soluções; Competências necessárias: - Graduação (área de tecnologia). - Possuir agilidade em atendimentos; - Inglês avançado/fluente. - Espanhol fluente é um diferencial! - Ter habilidade de comunicação. - Ser proativo. - Planejamento, e…
Habilidades
O que você vai fazer
- Registrar chamados e evidências de contato.
- Investigar e analisar incidentes iniciais.
- Criar e atualizar manuais de soluções.
- Dar suporte a dúvidas sobre soluções.
- Orientar clientes sobre as soluções.
O que você precisa ter
- Graduação na área de tecnologia.
- Inglês avançado/fluente.
- Espanhol fluente é diferencial.
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Sobre a empresa
INTELLTECH TECNOLOGIAS INTELIGENTES S.A
Diversas
Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.