Zetti Brasil
Júnior · Presencial · Goiânia, GO
Analista de Suporte Junior (PDV)
Analista de Suporte Junior (PDV) em Goiânia, GO. Atuará na área de suporte, garantindo resolução eficiente de demandas operacionais e excelente experiência inicial do cliente. Analisará e resolverá demandas da frente de loja, solucionará dúvidas e registrará tickets.
Sobre a vaga
Missão do Cargo Atuar na área de suporte, garantindo resolução eficiente de demandas operacionais e excelente experiência inicial do cliente. Atividades: Analisar e resolver demandas relacionadas à frente de loja (PDV), oferecendo a melhor orientação ao cliente; Solucionar dúvidas de usabilidade e operação básica; Registrar corretamente tickets e interações; Atualizar documentação e base de conhecimento; Escalar problemas complexos adequadamente ao time de desenvolvimento. Requisitos: Experiênc…
Habilidades
O que você vai fazer
- Analisar e resolver demandas da frente de loja (PDV).
- Oferecer orientação ao cliente.
- Solucionar dúvidas de usabilidade e operação básica.
- Registrar tickets e interações.
- Atualizar documentação e base de conhecimento.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.