GOLD SYSTEM
Júnior · Presencial · São Paulo, SP
Vaga para Analista de Suporte Junior na GOLD SYSTEM em São Paulo, SP. O profissional será responsável por atender clientes, solucionar dúvidas e problemas, documentar atividades e manter o cliente informado sobre o andamento das solicitações.
Atividades:Atender os clientes com cortesia e atenção demonstrando ser prestativo e ágil na solução de problemas ou dúvida relatada. Documentar e registrar todas as atividades e controlar problemas no sistema de ticket de atendimento. Manter o cliente informado durante o andamento das atividades até sua conclusão. Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso de sistemas e aplicativos. Encaminhar problemas mais complexos ou especializados para os departamentos apropriados dentro da empre…
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Diversas
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