Analista de Suporte Técnico de Hardware

Sobre a vaga

Por que fazer parte do #PosiTime?Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico à linha de produção, atuando na análise e diagnóstico de falhas em desktops, tablets, notebooks e placas-mãe.Realizar testes funcionais e identificar problemas em equipamentos eletrônicos e componentes de hardware.Efetuar análises técnicas em placas eletrônicas, apoiando os processos de reparo e validação.Auxiliar na montagem, configuração e manutenção de equipamentos de informática.Apoiar operadores e reparadores da produção na identificação e correção de defeitos em produtos e componentes.Realizar abertura, acompanhamento e tratativa de chamados técnicos relacionados à produção.Contribuir com a elaboração e atualização de procedimentos, instruções de trabalho e documentação técnica.Apoiar atividades relacionadas ao SAP, incluindo consultas, atualizações de dados e acompanhamento de listas técnicas.Realizar análises de BOM (Bill of Materials) e validação de componentes eletrônicos quando necessário.Participar de iniciativas de melhoria contínua, contribuindo para o aumento da qualidade e produtividade dos processos.Disseminar conhecimento técnico por meio de treinamentos e orientações à equipe operacional.Requisitos e qualificaçõesEnsino Técnico completo ou cursando em Informática, Eletrônica, Eletroeletrônica ou áreas correlatas.Experiência anterior como Técnico de Informática, Técnico em Eletrônica ou funções similares.Conhecimento em diagnóstico e reparo de desktops, tablets, notebooks e placas-mãe.Conhecimento em hardware, eletrônica básica e análise de com

Habilidades

O que você vai fazer

• Suporte técnico à linha de produção.
• Análise e diagnóstico de falhas em equipamentos.
• Realizar testes funcionais em equipamentos eletrônicos.
• Análises técnicas em placas eletrônicas.
• Apoiar operadores na identificação de defeitos.

O que você precisa ter

• Ensino Técnico completo ou cursando em áreas correlatas.
• Experiência anterior como Técnico de Informática/Eletrônica.
• Conhecimento em diagnóstico e reparo de desktops, tablets, notebooks e placas-mãe.
• Conhecimento em hardware e eletrônica básica.

Perguntas frequentes