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Júnior · Presencial · Salvador, BA
Analista de Suporte Técnico Júnior I
Analista de Suporte Técnico Júnior I em Salvador, BA, para prestar suporte técnico presencial e remoto, auxiliar na implantação e criação de protocolos. Realizará atendimentos via WhatsApp, telefone e presencialmente, acompanhando o manuseio do sistema pelo cliente e monitorando problemas recorrentes.
Sobre a vaga
Prestar suporte técnico presencial na região de Salvador e remoto aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas técnicos; Auxiliar na fase de implantação; Auxiliar a criação de protocolos e preenchimento de checklists; Configuração e elaboração de Etiqueta; Realizar atendimento por meio do WhatsApp, telefone e presencial; Acompanhamento do cliente como estão o manuseio do sistema; Monitorar e reportar problemas recorrentes para melhorias contínuas no sistema; Treinamento de parte…
Habilidades
O que você vai fazer
- Prestar suporte técnico presencial e remoto.
- Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas técnicos.
- Auxiliar na fase de implantação.
- Auxiliar na criação de protocolos e preenchimento de checklists.
- Realizar atendimento por WhatsApp, telefone e presencial.
O que você precisa ter
- Configuração e elaboração de etiqueta.
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Sobre a empresa
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Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.