Analista de Suporte Técnico Júnior

Sobre a vaga

Prazer, Grupo SBF Para nós, esporte é mais que só a prática: é movimento. Ele tem o poder de mover as pessoas pelo exercício, pela paixão pelo time do coração, pela diversão de uma aula de dança, pela força de marcas icônicas. Por vermos a potência do esporte em todas as suas expressões, trabalhamos juntos com garra e energia para construir o primeiro ecossistema de esporte do mundo, reunindo diversas possibilidades para que as pessoas sejam envolvidas e impactadas pelo poder de se movimentar. …

Habilidades

O que você vai fazer

• Prestar suporte técnico a usuários
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software
• Registrar e acompanhar chamados de suporte
• Orientar usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas
• Colaborar com outras equipes para resolução de incidentes

O que você precisa ter

• Conhecimento em sistemas operacionais
• Noções de redes de computadores
• Habilidade de comunicação
• Capacidade de aprendizado

Perguntas frequentes