JOYn RH
Júnior · São Paulo, SP
Vaga para Analista de Suporte Júnior com foco no ERP TOTVS Datasul. O profissional será responsável por dar suporte aos usuários, analisar e solucionar incidentes, apoiar processos de negócio e garantir a estabilidade das operações.
A JOYn RH é uma consultoria especializada em recrutamento, contratamos os melhores talentos para nossos clientes espalhados pelo Brasil e Mundo. Sobre a vaga: Nosso cliente é uma empresa do segmento de Tecnologia da Informação na contratação de um(a) Analista de Suporte (TOTVS Datasul). Se você possui experiência com o ERP TOTVS Datasul e busca atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado em inovação, essa oportunidade é para você! Você será responsável por prestar suporte aos usuários do sistema, garantindo a estabilidade das operações, apoiando as áreas de negócio e contribuindo para a melhoria contínua dos processos. Principais responsabilidades: Prestar suporte funcional aos usuários do ERP TOTVS Datasul; Analisar, registrar e solucionar incidentes e solicitações; Apoiar os processos de negócio relacionados ao sistema ERP; Realizar triagem técnica e direcionamento de demandas; Executar pequenos ajustes e correções em conjunto com a equipe técnica; Acompanhar integrações, rotinas operacionais e processos de estabilização; Garantir o registro, acompanhamento e retorno das ocorrências, assegurando um atendimento de qualidade.
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Diversas
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