Analista de TI

Sobre a vaga

Descrição: Profissional de TI com perfil generalista e administrativo, focado em gestão dos sistemas da empresa e no relacionamento com fornecedores e parceiros de tecnologia. Principais atribuições Administrar sistemas e plataformas da empresa (configurações, parametrizações, cadastros) Ser o ponto de contato com colaboradores: acompanhar chamados, incidentes, prazos e entregas Conduzir reuniões com empresas parceiras para alinhar e organizar implantações, cronogramas e entregas Apoiar implantações, migrações, atualizações e homologações Dar suporte ao time de Foodservice nas integrações de PDV e plataformas de Delivery Documentar processos, procedimentos e problemas recorrentes Traduzir necessidades das áreas de negócio em demandas para os sistemas Apoiar áreas parceiras da empresa na viabilização de melhorias e novas ideias que dependam de conhecimento técnico de TI, traduzindo a necessidade do negócio em solução viável junto aos sistemas ou fornecedores Contribuir com melhorias pontuais nas áreas de Dados e Infraestrutura, na medida da disponibilidade e do conhecimento técnico, atuando como apoio complementar aos especialistas Durante ausências dos responsáveis de Dados e Infraestrutura, executar procedimentos documentados de contingência (ex.: reestabelecer o banco em caso de queda, manter funções básicas de infraestrutura em funcionamento), sem necessidade de realizar melhorias ou alterações estruturais nesse período Requisitos: Requisitos obrigatórios Superior completo ou em andamento em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou correlatas Experiência com suporte, administração ou sustentação de sistemas Conhecimentos básicos de infraestrutura, redes e SQL Capacidade de diagnóstico e troubleshooting inicial Boa comunicação e organização para gerir múltiplas demandas Diferenciais ERP, PDV e sistemas de gestão; implantação/migração de sistemas; integrações e APIs; PostgreSQL, MySQL ou MariaDB; Power BI; Python para manipulação de dados; experiência em varejo, franquias ou operações multiunidade. Perfil Organizado, comunicativo e resolutivo, com visão generalista de TI. Faz a ponte entre as áreas da empresa e os fornecedores de tecnologia. Salário: R$ 3.000 Vale Transporte Auxílio Alimentação R$30(dia) Auxílio Cultura R$50,00 por mês Descontos especiais em produtos da marca Seguro de vida Convênio com o Sesc Plano Odontológico - Custeado 100% pela Empresa

Habilidades

O que você vai fazer

• Administrar sistemas e plataformas da empresa.
• Ser ponto de contato com colaboradores para chamados e incidentes.
• Conduzir reuniões com parceiros de tecnologia.
• Apoiar implantações, migrações e atualizações de sistemas.
• Documentar processos, procedimentos e problemas.

O que você precisa ter

• Superior completo ou em andamento em TI ou correlatas.
• Experiência com suporte, administração ou sustentação de sistemas.
• Conhecimentos básicos de infraestrutura, redes e SQL.
• Capacidade de diagnóstico e troubleshooting inicial.
• Boa comunicação e organização.

Benefícios

Perguntas frequentes