Analista de TI Júnior | Service Desk/Infraestrutura - SP

Sobre a vaga

Estamos à procura de um (a) Analista de TI Júnior para se juntar ao nosso time de TI.Valorizamos profissionais que compartilhem nossos princípios fundamentais de Qualidade, Transparência e Inovação, e que, assim como nós, estejam comprometidos com a missão de causar um impacto positivo e agregar valor à JCDecaux. Esperamos encontrar para esta posição um (a) candidato (a) que abrace desafios com entusiasmo, sinta-se confortável em trabalhar em um ambiente de trabalho dinâmico e seja o (a) protagonista de suas atividades.Venha ser JCDecaux! 🚀💙 💡 Hub de PossibilidadesResponsabilidades e atribuiçõesResponsável pelo atendimento de primeiro nível aos usuários, realizando registro, classificação e resolução de incidentes em ambiente Microsoft; Suporte técnico nível 1 presencial e remoto aos usuários;Registrar e acompanhar os chamados;Realizar configuração e atualização de computadores e periféricos;Auxiliar no controle de inventário de TI.Requisitos e qualificaçõesFormação superior ou cursando em Tecnologia da informação ou áreas correlatas;Experiência comprovada em suporte técnico;Conhecimentos em ambiente Microsoft 365;Informações adicionaisBenefícios: 👩‍⚕️ Assistência Médica e Odontológica: Cuidamos da sua saúde e bem-estar com planos completos🤍 Seguro de Vida: Garantia de segurança para você e sua família🍽️ Vale Refeição: Alimentação garantida para seu dia a dia com flexibilidade🚍 Vale Transporte: Facilitamos seu deslocamento com tranquilidade💼 Previdência Privada: Planeje seu futuro com nosso suporte financeiro🍎 Frutas no Café da Manhã: Comece o dia com energia e saúde, temos opções de frutas em nossas unidades🎂 Birthday Off: No dia do seu aniversário você poderá trabalhar meio período para aproveitar o seu dia.🏋️ Programa Saúde 360: Atividades e iniciativas para seu bem-estar físico e mental.🏊 Sesc: Acesso a centros de lazer, para você cuidar do corpo e da mente.🎟️ Sorteio semanal: Participe e ganhe ingressos para shows, teatros, r

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento de primeiro nível aos usuários
• Registro, classificação e resolução de incidentes
• Suporte técnico presencial e remoto
• Configuração e atualização de computadores
• Auxílio no controle de inventário de TI

O que você precisa ter

• Formação superior ou cursando em TI ou áreas correlatas
• Experiência comprovada em suporte técnico
• Conhecimentos em ambiente Microsoft 365

Benefícios

Perguntas frequentes