CAPTA TECNOLOGIA
Júnior · Presencial · São Paulo -, SP
Analista Help Desk Júnior - ERP PDV
Vaga para Analista Help Desk Júnior em São Paulo, SP. Atuará no primeiro nível de atendimento ao cliente, resolvendo problemas e dúvidas. Requer experiência com suporte ao usuário final, operações de loja (PDV) e erros financeiros/documentos fiscais. Oferece vale-refeição, vale-transporte, assistência médica e odontológica.
Sobre a vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Senioridade: Analista Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o Varejo. Atuamos no mercado a mais de 35 anos. Estamos contratando um profissional para compor nossa Equipe interna. Analista de Help Desk (Suporte Estendido). Primeiro nível de atendimento ao cliente, respondendo e resolvendo problemas, dificuldades de uso, ou dúvidas dos clientes. Atividades: Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo. Requisitos: Experiência no suporte ao usuário final e operações de loja (PDV), entre eles erros financeiros (pagamentos, não geração de pedidos) ocasionados por problemas durante emissões de documentos fiscais (SAT, PinPad). Escala/ Horário: 14:30 às 22:30 / Segunda-Sábado (disponibilidade aos Domingos) Local da atividade: Bairro: Aclimação (presencial) Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento a clientes de grande porte do Varejo.
- Responder e resolver problemas de clientes.
- Resolver dificuldades de uso de sistemas.
- Resolver dúvidas de clientes.
- Suporte ao usuário final e operações de loja (PDV).
O que você precisa ter
- Experiência no suporte ao usuário final e operações de loja (PDV).
- Experiência com erros financeiros (pagamentos, não geração de pedidos).
- Experiência com problemas em emissões de documentos fiscais (SAT, PinPad).
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Benefícios
Sobre a empresa
CAPTA TECNOLOGIA
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.