Energisa
Jovem Aprendiz · Presencial · Eusébio, CE
APRENDIZ DE ATENDIMENTO
Vaga de Aprendiz de Atendimento na Energisa em Eusébio, CE. Realizará atendimento telefônico, repassará informações, seguirá protocolos e apoiará rotinas do setor. Exige Ensino Médio completo, idade entre 18 e 23 anos e habilidade com digitação. Oferece vale alimentação, vale transporte e seguro de vida.
Sobre a vaga
Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento telefônico aos clientes através da Central de Soluções;Repassar informações aos clientes e registrar nos sistemas de atendimentos;Seguir com protocolos de atendimento conforme normas regulamentadoras;Realizar Pesquisa de Satisfação;Apoiar nas rotinas do setor de atendimento;Realizar o curso de Aprendizagem Profissional.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Ter entre 18 e 23 anos;Habilidade com digitação;Disponibilidade para trabalhar no Shopping Eusébio;Possuir documentação: certificado do ensino médio, título de eleitor, carteira de trabalho e reservista (para o gênero masculino).Informações adicionaisAs PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá: Vale alimentação;Vale Transporte;Seguro de Vida, para dar mais tra
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento telefônico aos clientes.
- Repassar informações e registrar nos sistemas.
- Seguir protocolos de atendimento.
- Realizar pesquisa de satisfação.
- Apoiar rotinas do setor de atendimento.
O que você precisa ter
- Ensino Médio Completo.
- Ter entre 18 e 23 anos.
- Habilidade com digitação.
- Disponibilidade para trabalhar no Shopping Eusébio.
- Possuir documentação básica.
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Benefícios
Sobre a empresa
Energisa
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.