Aprendiz em Ocupações Administrativas (Saúde)

Sobre a vaga

A AssempBH é uma entidade de classe, sem fins lucrativos. Atua na área de prestação de serviços para pessoas associadas oferecendo um leque de benefícios, a maioria deles extensivos a seus familiares, visando sobretudo contribuir para a melhoria da qualidade de vida. A missão é promover a união das pessoas servidoras do município por meio de benefícios nas áreas social, cultural, econômica e de saúde, além de representá-las na defesa de seus direitos e interesses em acordo com os termos do Estatuto da Associação. Atividades a serem realizadas pela pessoa ocupante do cargo: Agendamentos: Registrar, remarcar ou cancelar consultas no sistema conforme solicitação dos pacientes ou profissionais (psicólogos, nutricionistas, etc.). Confirmação de horários: Confirmar consultas via telefone, WhatsApp ou e-mail para todas as especialidades. Informações gerais: Esclarecer dúvidas iniciais sobre horários de funcionamento, especialidades e formas de pagamento. Recepção de pacientes: Acolher os pacientes, orientar o preenchimento de fichas cadastrais e indicar as salas de espera. Check-in no sistema: Atualizar o status do paciente na chegada (ex.: de "Agendado" para "Atendido"). Gestão de fluxo: Notificar os profissionais sobre a chegada dos respectivos pacientes. Organização de arquivos: Manter prontuários e documentos físicos/digitais organizados, respeitando as normas de confidencialidade. Controle de estoque: Monitorar insumos de escritório (papéis, canetas) e materiais relacionados aos atendimentos, registrando baixas no sistema e sinalizando a necessidade de reposição. Atendimento digital e e-mails: Realizar triagem de mensagens e direcionar solicitações aos responsáveis. Cadastro de dados: Atualizar informações dos pacientes no sistema de gestão. Apoio à comunicação local: Organizar materiais informativos, panfletos de saúde e manter a organização visual da recepção. Horário de trabalho: 10h ás 16h, de segunda a sexta-feira. Competências importantes: Proatividade; Pontualidade; Facilidade de comunicação; Será um diferencial pessoas que queiram desenvolver nas habilidades de atendimento e tecnologia; Vantagens de fazer parte da Assemp Plano de Saúde e Odontológico pela Unimed BH; Seguro de vida; Vale-Transporte; Vale-Alimentação; Day Off (um dia de folga no mês do seu aniversário); TotalPass para saúde e bem-estar; Ginástica Laboral; Refeitório; Plano funerário grupo Zelo; Acesso às atividades de saúde da AssempBH (Psicologia, Podologia, Acupuntura, Fisioterapia, Nutrição). Você pode conhecer um pouco mais sobre a Assemp acessando o site: www.assemp.org.br

Habilidades

O que você vai fazer

• Registrar, remarcar ou cancelar consultas no sistema.
• Confirmar consultas via telefone, WhatsApp ou e-mail.
• Esclarecer dúvidas iniciais sobre horários e especialidades.
• Acolher pacientes e orientar preenchimento de fichas.
• Organizar prontuários e documentos físicos/digitais.

O que você precisa ter

• Horário de trabalho: 10h às 16h, de segunda a sexta-feira.

Benefícios

Perguntas frequentes