Assistente Administrativo

Sobre a vaga

Atendimento ao cliente nas plataformas de e-commerce, esclarecimento de dúvidas sobre produtos, pedidos e entregas, acompanhamento de reclamações, devoluções, trocas e reembolsos. Organização e atualização de planilhas, controle de informações de pedidos e pós-venda, suporte às rotinas administrativas e comunicação entre os setores para auxiliar na resolução de problemas e no andamento das atividades diárias.Ensino médio completo (superior cursando ou completo será um diferencial); Experiência prévia em rotinas administrativas, preferencialmente no segmento de comércio atacadista; Conhecimento intermediário no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); Boa comunicação interpessoal e escrita; Capacidade de organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de responsabilidade. Desejável.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento ao cliente em e-commerce
• Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e pedidos
• Acompanhamento de reclamações e devoluções
• Organização e atualização de planilhas
• Suporte às rotinas administrativas

O que você precisa ter

• Ensino médio completo
• Experiência prévia em rotinas administrativas
• Conhecimento intermediário no Pacote Office

Perguntas frequentes